美容院對美容師的要求不是像一些工廠工人一樣,不需要任何技術(shù)含量,美容院一般重視的就是美容師的專業(yè)技術(shù),因為美容院是服務(wù)行業(yè),美容師都需要具備一定的技術(shù)手法,也可以這樣說,美容師也屬于技術(shù)型的員工,因此,美容院的美容師一旦流失,短時間內(nèi)美容院很難招收有經(jīng)驗的美容師,還會給美容院帶來一些利益上的損失,如果在大型美容院的美容師流失,就不用這么擔(dān)心,因為他們肯定會提前儲備人才,但是中小型美容院就沒辦法了,那么開美容院怎么控制美容師流失呢?唯美度美容院加盟小編來告訴你。
、警惕美容師流失的高發(fā)期
其實在很多行業(yè)里,每年的年底都是老板和管理者為憂心的時候,作為流失率高的美容行業(yè)也不例外,每年年底,經(jīng)營者怕的大約就是員工和你談?wù)劊彩沁@個時候,是美容院流失率高的時候,其實在這里,小編想告訴各位經(jīng)營者,當(dāng)你覺得一些事不可避免的時候,要么勇敢面對,要么努力挽回,要么就提前預(yù)防,將負(fù)效應(yīng)化解到小,也不失為一種選擇,凡是予則立,不予則廢。經(jīng)營者一定要做好提前預(yù)判對策。
第二、不定期進行員工對美容院滿意度調(diào)查
美容院的利益來自于顧客,想要贏得高利益、 先就是需要讓顧客滿意,而讓顧客滿意與否是美容師直接決定的,所以從一定程度上來看,管理者在經(jīng)營中提出的一切辦法看似為了提升美容院的業(yè)績,真正的目的還是為了保持美容師對美容院和經(jīng)營者的滿意度以及忠誠度。
員工對美容院的滿意度主要從平時工作中感知的效果和期望值,如果一個美容院經(jīng)營者能長期不定性的對員工進行滿意度調(diào)查,讓員工真正感受到被重視和尊重,同時也能夠增高員工對美容院的忠誠度,能夠激發(fā)員工對待美容院的工作就像對待自己的事情一樣,朝更好的方向努力。
第三、明修暗棧,暗度陳倉
如果經(jīng)營者再發(fā)現(xiàn)員工有離開的念頭時,在不清楚問題的情況下,一定不要貿(mào)然詢問,也許員工只是還在糾結(jié)到底要不要辭職,如果管理者這時候詢問,很容易就會造成雙方尷尬的局面,好的方式就是通過各種渠道去了解員工想要離開的原因,是否真的準(zhǔn)備離開了,同時還要了解該員工如果離開會帶來什么樣的工作影響,提前避免。
如果經(jīng)營者在了解到員工還在糾結(jié)的時候,管理者就可以在平時不經(jīng)意的時候和她聊天,根據(jù)自己了解的情況,化解她心中對美容院的不滿,讓她覺得她是受美容院重視的,還可以利用和她關(guān)系好的同事勸說,讓她放棄離開的念頭。如果員工準(zhǔn)備提出辭職,經(jīng)營者也不要認(rèn)為員工要走了,就開始甩臉色,一定要讓員工感受到你的誠意,以及美容院對她的重視度,當(dāng)然,如果你真的非常重視她,就可以繼續(xù)挽留,如果不想挽留,也可以當(dāng)朋友一樣送別,而不是將關(guān)系鬧僵。
在這里小編想建議各位美容院老板,只有我們堅持以員工的學(xué)習(xí)、成長,幫助他們實現(xiàn)自己的發(fā)展目標(biāo)為主,制定合理的管理機制,一定能從根本上解決留人、用人問題。
本文鏈接:http://bellaire-plumbing.com/news/5/2017-04-18/1378.html
【溫馨提示】:為了保證唯美度美容院加盟運營中心能和您及時取得聯(lián)系,請您在唯美度美容院加盟官網(wǎng)在線咨詢或留言。
2017-04-11
2017-06-02
2017-04-11
2017-05-24
2017-07-20
2018-01-04
2023-09-12
2023-09-08
2023-09-04
2023-09-04
2023-08-30
2023-08-28