眾所周知，美容院的成功經(jīng)營(yíng)離不開人為和非人為因素的綜合作用，然而，在具體實(shí)際中，都有哪些人為因素促使美容院能夠經(jīng)營(yíng)成功呢?美容行業(yè)雖然是以服務(wù)為主導(dǎo)的行業(yè)，但是任何一項(xiàng)服務(wù)都離不開產(chǎn)品的支持，而產(chǎn)品也不能缺乏銷售力，所以，美容院的發(fā)展是離不開優(yōu)秀的服務(wù)力和銷售力。服務(wù)力主要體現(xiàn)兩個(gè)方面：軟件、硬件。只有兩者相結(jié)合，才能為顧客提供良好的服務(wù)。

　　1、美容院要學(xué)會(huì)主動(dòng)出擊

　　美容行業(yè)發(fā)展到如今這個(gè)地步，已經(jīng)不適合那些陳舊的管理模式了，在美業(yè)剛進(jìn)入國(guó)內(nèi)的時(shí)候，美容院就算不用外出拓客，也一樣會(huì)有很多顧客上門，但是隨著社會(huì)的發(fā)展，美容行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，如果美容院還沒(méi)有學(xué)會(huì)跟著市場(chǎng)走向走，那么很容易就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰，美容院只有想方設(shè)法引進(jìn)客源才是正道。

　　2、要有小美容院大作為的原則

　　美容院大有大的經(jīng)營(yíng)方式，小有小的方法，美容院大小并不會(huì)影響到業(yè)績(jī)，很多美容院老板覺(jué)得我這開的只是小型美容院，并不需要像大型美容院那樣太過(guò)于重視專業(yè)，不管是店面還是員工管理，都是按照自己的喜好來(lái)，并沒(méi)有制定統(tǒng)一的管理制度，其實(shí)麻雀雖小，五臟俱全，小型美容院雖然看上去沒(méi)有大型美容院的優(yōu)勢(shì)，但是小型美容院依然有自己 優(yōu)勢(shì)，可以將任何一項(xiàng)服務(wù)都做到細(xì)致。

　　3、創(chuàng)新思想與冒險(xiǎn)意識(shí)并存原則

　　做生意都存在風(fēng)險(xiǎn)，人們常說(shuō)，利益越大，風(fēng)險(xiǎn)越高，美容院雖然說(shuō)門檻低，但是到底還是會(huì)存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，畢竟風(fēng)險(xiǎn)和利潤(rùn)也是成正比的，作為美容院的經(jīng)營(yíng)者，要懂得如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，多去了解市場(chǎng)，學(xué)習(xí)那些成功美容院的經(jīng)營(yíng)模式，結(jié)合自己的美容院創(chuàng)新出屬于自己 經(jīng)營(yíng)理念。

　　美容院想要擴(kuò)大銷售力，主要靠美容師和顧客平時(shí)之間的聯(lián)系來(lái)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍，相信很多經(jīng)營(yíng)者對(duì)于美容院的顧客都會(huì)用心維護(hù)，因?yàn)槊廊菰翰恢皇菑倪@些顧客身上挖掘需求，還要從顧客身邊的人進(jìn)行挖掘，只有將現(xiàn)有顧客都服務(wù)好，才有可能開拓更多的新顧客，只要美容院的服務(wù)滿足了顧客，美容師也和顧客建立良好的關(guān)系，那么顧客自然會(huì)愿意幫助美容院介紹給自己的朋友，這樣，無(wú)形中也就給美容院增添很多新顧客。

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