眾所周知，美容院的成功經營離不開人為和非人為因素的綜合作用，然而，在具體實際中，都有哪些人為因素促使美容院能夠經營成功呢?美容行業(yè)雖然是以服務為主導的行業(yè)，但是任何一項服務都離不開產品的支持，而產品也不能缺乏銷售力，所以，美容院的發(fā)展是離不開優(yōu)秀的服務力和銷售力。服務力主要體現(xiàn)兩個方面：軟件、硬件。只有兩者相結合，才能為顧客提供良好的服務。

　　1、美容院要學會主動出擊

　　美容行業(yè)發(fā)展到如今這個地步，已經不適合那些陳舊的管理模式了，在美業(yè)剛進入國內的時候，美容院就算不用外出拓客，也一樣會有很多顧客上門，但是隨著社會的發(fā)展，美容行業(yè)的競爭越來越激烈，如果美容院還沒有學會跟著市場走向走，那么很容易就會被市場所淘汰，美容院只有想方設法引進客源才是正道。

　　2、要有小美容院大作為的原則

　　美容院大有大的經營方式，小有小的方法，美容院大小并不會影響到業(yè)績，很多美容院老板覺得我這開的只是小型美容院，并不需要像大型美容院那樣太過于重視專業(yè)，不管是店面還是員工管理，都是按照自己的喜好來，并沒有制定統(tǒng)一的管理制度，其實麻雀雖小，五臟俱全，小型美容院雖然看上去沒有大型美容院的優(yōu)勢，但是小型美容院依然有自己 優(yōu)勢，可以將任何一項服務都做到細致。

　　3、創(chuàng)新思想與冒險意識并存原則

　　做生意都存在風險，人們常說，利益越大，風險越高，美容院雖然說門檻低，但是到底還是會存在一定的風險，畢竟風險和利潤也是成正比的，作為美容院的經營者，要懂得如何規(guī)避風險，多去了解市場，學習那些成功美容院的經營模式，結合自己的美容院創(chuàng)新出屬于自己 經營理念。

　　美容院想要擴大銷售力，主要靠美容師和顧客平時之間的聯(lián)系來擴大經營范圍，相信很多經營者對于美容院的顧客都會用心維護，因為美容院不只是從這些顧客身上挖掘需求，還要從顧客身邊的人進行挖掘，只有將現(xiàn)有顧客都服務好，才有可能開拓更多的新顧客，只要美容院的服務滿足了顧客，美容師也和顧客建立良好的關系，那么顧客自然會愿意幫助美容院介紹給自己的朋友，這樣，無形中也就給美容院增添很多新顧客。

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