美容行業(yè)是一個新興的行業(yè),是以服務(wù)為主的行業(yè),但是美容加盟店怎么樣做才能讓顧客放心呢,美容加盟品牌唯美度建議你可以做到以下這么幾點:
一、從業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、物價局發(fā)的物價表、醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證,這些證書是否俱全?是否是在審核的有效期內(nèi)?
有的顧客會認(rèn)為美容行業(yè)是一個自生自滅的行業(yè),沒有任何的保障,況且現(xiàn)在,美容院是遍地開花,今天租個門面就可以開張,明天便可關(guān)門轉(zhuǎn)移,已經(jīng)開業(yè)有幾年的美容院,在轉(zhuǎn)眼間就會消失?因此,您要讓消費者在看完眼后就可以放心,讓顧客知道你的產(chǎn)品是她們的不二選擇、是值得放心的。
二、應(yīng)該具備的衛(wèi)生消毒設(shè)施是否健全?美容院是美容項目的“公共”服務(wù)場所。
美容院所使用的毛巾、海棉撲(洗臉用的)、紋眉(眼線)針、床罩、化妝品衛(wèi)生環(huán)境都要有一定的標(biāo)準(zhǔn)的,美容院在早、晚都要用紫外線滅菌消毒。避免交叉感染。
三、美容師是否優(yōu)秀?美容師的選擇 先應(yīng)該具有正規(guī)的美容師國家專業(yè)證等 資格證書(職業(yè)資格證書)。
不管美容師的年齡大小,都要有不同等 的美容資格證書(初、中、高 )并且從業(yè)美容師的各種專業(yè)證書都要公開懸掛在店內(nèi)比較醒目的地方(國家有令:從7月1日起,須持證上崗,否則無資格從業(yè)),這是可以進(jìn)行投訴的。
四、美容院是否設(shè)有顧客護(hù)理檔案?美容的護(hù)理是一個比較長的過程。
當(dāng)顧客次在接受服務(wù)時就要自動建立一個檔案,通過美容檔案可以為顧客提供應(yīng)季皮膚護(hù)理的計劃,許多周到全面的系列服務(wù),以備查詢,這是對每個顧客負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),這些是 須要具備的。
當(dāng)顧客的權(quán)益和利益在受到一定的侵害時,美容院是否能妥善的及時的處理?隨著廣大消費者生活水平的不斷提高,人們在愛美的強烈意識下,如果遇到了不慎過敏的反應(yīng),或者是在紋眉等項目中,給顧客帶來了不滿或毀容事件等。美容院應(yīng)立即采取補救措施,并且要兼負(fù)法律責(zé)任。
加盟唯美度,可以得到在開店選址、裝修、產(chǎn)品、儀器、培訓(xùn)、拓客、銷售,人才管理,品牌推廣等方面的全方位的支持,在滿足開店所需求后,可以讓加盟商輕松的開好美容院!
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