對于美容院來說,每一次促銷活動都是有目標(biāo)有目的的,而不是盲目的,在做促銷活動之前,一定要讓大家知道這場活動的目的是什么,大家需要做些什么,要達(dá)到什么樣的效果,做這場促銷活動需要針對的目標(biāo)群體是什么樣的,目標(biāo)客戶有著什么樣的需求,然后才能針對目標(biāo)客戶的需求制定出真正的可實施的方案和活動內(nèi)容,美容院的店長作為一場活動的指定者和掌控者,在活動開始之前一定要向執(zhí)行方案的美容師們傳遞清楚自己的意圖和想法,美容師才是促銷活動的一線推進(jìn)人員,只有讓他們了解到活動針對的目標(biāo)需求客戶是怎么樣的,才有利于他們針對顧客的情況真正的對癥下藥,能讓正?;顒舆_(dá)到事半功倍的效果。
培訓(xùn)員工,不管是什么樣的活動,在舉辦之前,都需要先培訓(xùn)員工,只有先讓員工了悟活動的意義,才能讓活動舉辦的更成功。一般來說,美容院舉辦促銷活動有以下幾個目的:提高美容院的客流和業(yè)績;樹立自己的品牌形象,提高店面的知曉度;爭取到更多的顧客,讓自己在同行中更具競爭力。所以在活動之前,美容院一定要從自身做起,先提高自己的服務(wù)水平,從言談舉止、穿著打扮方面讓顧客感到專業(yè),給顧客留下良好的印象,然后再針對顧客的需求、結(jié)合活動的優(yōu)勢,用自己的特色來打動顧客、留住顧客。在活動舉辦之前,就要先分配好每個人需要負(fù)責(zé)的事,這樣才能讓活動有條不紊的進(jìn)行。
具體實施,在制定好方案之后,還要先預(yù)設(shè)一下活動方案的組織和實施工作,如果一場活動不能很好的執(zhí)行下去,難么即便是活動的創(chuàng)業(yè)和方案做的再好,那都是沒有意義的,所有的努力不能轉(zhuǎn)化出結(jié)果,那就是失敗的,促銷活動針對的是整個市場,需要整個團(tuán)隊的凝聚力、執(zhí)行力和團(tuán)結(jié)協(xié)作能力,要讓每一個員工都能夠各司其職,做好的自己的工作,才能保證活動做的有聲有色,達(dá)到甚至超出預(yù)期想要的效果。
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