很多行業(yè)都存在著價(jià)格博弈，美容院也不例外，很多時(shí)候在我們的美容院也會(huì)有客戶(hù)來(lái)和我們砍價(jià)，我們美容院的美容師應(yīng)該如何處理客戶(hù)砍價(jià)呢?面對(duì)這類(lèi)客戶(hù)我們?cè)趺礃尤フf(shuō)服客戶(hù)做這個(gè)項(xiàng)目呢?

唯美度小編總結(jié)了以下幾種針對(duì)客戶(hù)砍價(jià)美容師對(duì)策：

1、實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)法

我們美容師可以闡述項(xiàng)目?jī)r(jià)格的公道性，指出很多地方都是這個(gè)價(jià)格，而且項(xiàng)目非常的不錯(cuò)，有含量，使客戶(hù)安心，他沒(méi)有受騙，讓項(xiàng)目?jī)r(jià)格透明化

2、優(yōu)勢(shì)凸顯法

美容師應(yīng)該針對(duì)項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)再次做詳細(xì)的介紹，讓客戶(hù)真正的了解到該項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)，做后會(huì)有什么好處，可以解決什么問(wèn)題。

3、預(yù)先設(shè)計(jì)法

首先美容師要有一定的接受能力，不要一開(kāi)始聽(tīng)到客戶(hù)認(rèn)為價(jià)格高就開(kāi)始反駁，要覺(jué)得項(xiàng)目?jī)r(jià)格高是一件在正常不過(guò)的事情，并要內(nèi)心鎮(zhèn)定的與客戶(hù)周旋，要拿出充分的優(yōu)勢(shì)，讓客戶(hù)認(rèn)為這個(gè)錢(qián)沒(méi)有花的是值得的，沒(méi)有打水漂!

4、自信商品法

美容師一定要對(duì)自己有信心，對(duì)產(chǎn)品有信心，要相信自己美容院的產(chǎn)品就是較好的，也是較有特色的，價(jià)格合理是物有所值，只有自己有底氣，內(nèi)心深處覺(jué)得產(chǎn)品好以后，才能去更好的說(shuō)服客戶(hù)。

6、收集證據(jù)法

美容師在平時(shí)可以整理以及收集產(chǎn)品相關(guān)資料以及證據(jù)。等客戶(hù)進(jìn)店時(shí)就將這些資料給客戶(hù)看，證明自己美容院價(jià)格的合理性，要讓客戶(hù)也同樣從內(nèi)心認(rèn)可項(xiàng)目的品質(zhì)，認(rèn)為花再多的錢(qián)也值得。

7、迂回補(bǔ)償法

當(dāng)客戶(hù)實(shí)在是糾結(jié)于價(jià)格，讓你便宜一些時(shí)，你可以在自己力所能及的范圍內(nèi)，在其他方面給予客戶(hù)補(bǔ)償，給客戶(hù)一瓶精油或者洗面奶作為補(bǔ)償，滿(mǎn)足客戶(hù)貪小便宜心理。

8、先緊后松法

在確定客戶(hù)消費(fèi)欲望后，面對(duì)價(jià)格壓力，美容師要心平氣和的給客戶(hù)解釋不講價(jià)的原因，剛剛給客戶(hù)申請(qǐng)送一個(gè)其他服務(wù)，來(lái)改變還價(jià)的局面。

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