通常的情況下,對老人或年長領(lǐng)導(dǎo)的贊美,要多贊美他們引以為豪的過往,贊美他們曾靜輝煌過的青春歲月。在對年輕人則贊美他們創(chuàng)新才能和勇于開拓的精神,對女人則是贊美她們美麗、有內(nèi)涵、有品位;
贊美行為而非個人,舉例來說,如果你想贊美一個廚師,你千萬不要說:你真是了不起的廚師。他心里知道有很多廚師比他還優(yōu)秀,自然覺得這是一種敷衍的稱贊。但是如果你告訴他,你每個星期都會到他的餐廳吃飯,這就是非常高明的恭維。
再比如說,你要贊美一個創(chuàng)業(yè)公司老板,你對他說:你真是一個了不起的老板!這對初創(chuàng)公司的創(chuàng)業(yè)者來說,倒不像是夸贊,而更像是羞辱。
如果你是通過第三方表達(dá)贊美的話,信息在傳播過程中往往會被傳播者人為的加工,從而發(fā)生變化。千萬不要在顧客面前詆毀競爭對手,千萬不要惡意攻擊競爭對手。一定要保持良好的風(fēng)度和寬容的雅量。
我們在贊美的時候請注意要適度并且保持真誠,贊美他人時,要注意場合、尺度、對象、要恰到好處和真誠。
身為美容師我們可以這么適當(dāng)?shù)娜ベ澝牢覀兊念櫩停?
1、姐,你這身衣服真好看,真有品味,正好襯托出您與眾不同的氣質(zhì)。
2、姐,您今天看上去很棒,感覺很好哦,水都喜歡你這樣的人。
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