我是打了一年的工，然后攢了點(diǎn)錢(qián)，就去培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí)了美容，因?yàn)椴幌胍惠呑咏o人打工，想著做美容畢竟在家里來(lái)說(shuō)這也算是一門(mén)手藝吧，因此我想開(kāi)美容院，不知道怎么開(kāi)始?而美容院的利潤(rùn)雖然是很可觀的，但是隨便開(kāi)家好點(diǎn)的店面也不是想的那樣簡(jiǎn)單。一起來(lái)看下開(kāi)美容院需要怎么做？

選址決定自己店面的定位和投入

如果前期準(zhǔn)備投入的少，個(gè)人建議還是以工作室的性質(zhì)為好，投入少，做的精致的話，收入也不會(huì)差。如果是準(zhǔn)備做中大型店的話，選址要結(jié)合下周邊的環(huán)境，周邊消費(fèi)人群是都和門(mén)店匹配，前期沒(méi)有口碑和宣傳的話還是以店周邊人群為主，選址真的很重要。其實(shí)選址和你的裝修可以直接影響客人的是否對(duì)你能夠產(chǎn)生信任和消費(fèi)，你一家中大型店面，里邊裝修的很low，和一家小型的店內(nèi)部裝修的很精致，我想很多人都會(huì)相信后者，畢竟視覺(jué)對(duì)顧客的消費(fèi)占據(jù)是很大的。如果你是準(zhǔn)備長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)下去，軟裝硬裝不要小氣，不要怕多投入。后期對(duì)你的經(jīng)營(yíng)真的影響很大。

門(mén)店定位決定你的營(yíng)業(yè)份額

如果選擇走低端路線，那么很簡(jiǎn)單，價(jià)格定位就是低端，就是便宜，以低價(jià)格吸引顧客，我就價(jià)格低。如果是中高端的話，服務(wù)，服務(wù)，服務(wù)，中高端的人群，其實(shí)說(shuō)白了人家不差錢(qián)，再有市面上中高端的美容院那么多，為什么要選你家，裝修的特色，店內(nèi)員工的服務(wù)，整體接待的流程，員工的手法，產(chǎn)品的效果，真的用心去服務(wù)，客戶是感覺(jué)能感覺(jué)的到。很多店的通病，業(yè)績(jī)業(yè)績(jī)業(yè)績(jī)，對(duì)沒(méi)業(yè)績(jī)的店面就不能存活，有的店為了做業(yè)績(jī)客戶殺了一遍又一遍，有多少顧客不會(huì)被你‘殺’走。而有些店則是這樣做，客戶進(jìn)店不銷(xiāo)售，但是堅(jiān)持沒(méi)多久后還是一點(diǎn)一點(diǎn)又開(kāi)始銷(xiāo)售，為啥，這個(gè)圈子就這么大，很多門(mén)店負(fù)責(zé)人也都有共同的圈子，都會(huì)聊，你上個(gè)月做多少，你上個(gè)月做多少，心里落差太大，不平衡。或許你可以試著至少在美容師服務(wù)顧客的時(shí)候給顧客一個(gè)安靜的環(huán)境，讓顧客放松的休息，放松的體驗(yàn)手法，讓送的享受閑暇時(shí)間帶來(lái)的放松，待顧客體驗(yàn)完，然后門(mén)店經(jīng)理顧問(wèn)店長(zhǎng)級(jí)別的再來(lái)銷(xiāo)售，這樣服務(wù)和業(yè)績(jī)是不是共贏了.

店內(nèi)人員，美容師決定服務(wù)水平

店面問(wèn)題準(zhǔn)備后，店內(nèi)人員，美容師（現(xiàn)在好的美容師很難找）美容師招聘，或自己本身就是，周邊以前認(rèn)識(shí)的同事，人才交流會(huì)，高新聘，高薪從其他店內(nèi)挖，但是不管用什么方式，人員一定要夠服務(wù)門(mén)店顧客。工作室1-3個(gè)足夠，100-200平門(mén)店，房間在5-6個(gè)，人員至少6-7個(gè)，200-500平門(mén)店，人員10。人員匹配后，統(tǒng)一手法，統(tǒng)一門(mén)店接待流程，統(tǒng)一接待話術(shù)，服務(wù)話術(shù)等。店長(zhǎng)，經(jīng)理，顧問(wèn)，高級(jí)美容師，中級(jí)美容，初級(jí)美容師，美容學(xué)員，薪資制定，服務(wù)提成，業(yè)績(jī)提成制定。一切以顧客為中心，以服務(wù)顧客讓客戶滿意為主.

開(kāi)美容院，需要毅力、堅(jiān)持，理想，同時(shí)也必須要有危機(jī)意識(shí)，要不斷的學(xué)習(xí)提高自己，不然安逸之下危機(jī)隨時(shí)爆發(fā)。

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