美業(yè)老板不光要有技術(shù)

懂得運(yùn)營(yíng)門(mén)店生意才會(huì)更好

外行看熱鬧，內(nèi)行看門(mén)道

如何成為兼顧技術(shù)和運(yùn)營(yíng)的美業(yè)人

總結(jié)如下幾個(gè)重要方面

看懂并能做到的生意不會(huì)差

01、懂得把技術(shù)變現(xiàn)

很多老板舍得花巨資學(xué)習(xí)技術(shù)，而沒(méi)有會(huì)員和業(yè)績(jī)又覺(jué)得是項(xiàng)目不夠多、技術(shù)不夠好，繼續(xù)砸錢(qián)開(kāi)拓項(xiàng)目、出去學(xué)技術(shù)。

而活得好的美業(yè)老板，學(xué)了技術(shù)之后，首先想到的是如何回本，甚至把這個(gè)技術(shù)更大的推廣和發(fā)展。

02、懂得做客情

生意慘淡的門(mén)店都有一個(gè)通?。翰粫?huì)做客情，或者說(shuō)客情一樣，不會(huì)做差異化客情，不會(huì)打造價(jià)值。

活得好的美業(yè)人，知道把自己的店打造多重價(jià)值：它可以是一家美業(yè)門(mén)店，也是會(huì)員的圖書(shū)館，是會(huì)員的咖啡館，是會(huì)員身心靈成長(zhǎng)的地方。

很多美業(yè)老板會(huì)不定期的開(kāi)展不同主題的交流會(huì)，例如咖啡/紅酒品鑒、服裝穿搭、護(hù)膚化妝分享、美食/烘焙比拼大賽......當(dāng)會(huì)員在你的店里，得到的價(jià)值越多，她對(duì)你的認(rèn)可度越高，業(yè)績(jī)自然就來(lái)了。

03、會(huì)做核心指標(biāo)事件

開(kāi)門(mén)做生意忌諱的就是：360件事都是老板在做，不會(huì)抓核心指標(biāo)，導(dǎo)致每個(gè)月業(yè)績(jī)寥寥無(wú)幾。

活得好的美業(yè)老板，會(huì)找關(guān)鍵性指標(biāo)的事情做。例如，與其每天給員工開(kāi)會(huì)，搖旗吶喊，不如給員工設(shè)定獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，把她們的動(dòng)力激發(fā)起來(lái)；與其每天做拓客，不如做好客戶管理，要求老客戶轉(zhuǎn)介紹等等。

04、懂得管理員工，釋放時(shí)間

活得好的美業(yè)老板都知道：人管人是管不住的，只能用制度來(lái)管人。美容師需要有針對(duì)會(huì)員有專門(mén)的制度進(jìn)行服務(wù)和管理。

05、懂得用數(shù)據(jù)

活得好的美業(yè)老板，每天都在做有積累的事情：

?固定成本

?保本業(yè)績(jī)

?關(guān)鍵指標(biāo)：資源，轉(zhuǎn)化，進(jìn)店，成交，復(fù)購(gòu)，客單價(jià)，員工動(dòng)力......

06、懂得借助品牌力量

選擇成熟的美膚館加盟品牌，可以借鑒成功的市場(chǎng)運(yùn)作模式，在大平臺(tái)的支持下，盡快熟悉行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則和技巧。

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