沒生意?流量少?業(yè)績(jī)差?
很多美業(yè)店家覺得自己缺的是客戶
實(shí)際上缺的是轉(zhuǎn)型的方法和思路
美業(yè)轉(zhuǎn)型如何做到與時(shí)代接軌
并且積極求變創(chuàng)新呢?
分享五點(diǎn)美業(yè)門店轉(zhuǎn)型升級(jí)的方法
希望能幫到處于迷茫中的你!
1、要有引流思維(自媒體宣傳
流量法則告訴我們:流量在哪,顧客就在哪!
應(yīng)對(duì)措施就是:顧客在哪,我們就在哪!
如今線下拓客難開展效果也差強(qiáng)人意,但結(jié)合線上線下的引流收效還很好。例如在社交媒體平臺(tái)上分享同城店鋪曝光率很高,宣傳的同時(shí)引流效果也非常不錯(cuò)。
拿某音來講,投100塊錢的推廣,就可以讓方圓10公里的2500個(gè)人看到,只要你內(nèi)容做的精致用心,每次轉(zhuǎn)化一兩個(gè)客戶沒問題,基本上約等于沒成本。
另外一個(gè)必做的就是小某書。可多多分享店內(nèi)環(huán)境,個(gè)人成長(zhǎng),有價(jià)值的觀點(diǎn),送粉絲福利,也可以開通同城店鋪,針對(duì)目標(biāo)群的引流效果受到一致的好評(píng)。
02、要有爆品思維
現(xiàn)在市場(chǎng)一定要做垂直細(xì)分的專門店,所謂術(shù)業(yè)有專攻就是這個(gè)意思。如果你皮膚管理也做,美甲美睫也做,難分主次就越來越混雜。
專注一個(gè)范疇后,應(yīng)用爆品效應(yīng)開展后續(xù)。打造爆品的思維就在于提煉出店鋪里較有差異化的項(xiàng)目作為招牌爆品,帶動(dòng)其他的項(xiàng)目做打包服務(wù)。
給大家提供一個(gè)思路:如果你想開個(gè)美業(yè)的門店,一定要明白,有些項(xiàng)目是需要放在前臺(tái)的,有些項(xiàng)目是需要藏在后廳的,前臺(tái)項(xiàng)目就是一定要爆,一定要專,一定要精,因?yàn)樗軌蚩焖傥揭庀虻挠脩羧后w,快速的獲取信任,再輻射到你后面的項(xiàng)目里。
03、要有“養(yǎng)老”思維
老顧客才是核心,長(zhǎng)久復(fù)利一定比不斷拓客更重要,因?yàn)榱髁繒r(shí)代客戶的選擇很多,維系好一個(gè)老顧客的成本要比獲取一個(gè)新顧客低很多。
所以我們一定要做好后端項(xiàng)目產(chǎn)品的多樣化結(jié)構(gòu)。通俗地講,就是說你可以適當(dāng)?shù)媒o忠誠(chéng)的老顧客做皮膚管理,也可以做身體管理,也可以做醫(yī)美,可以成交很多次,甚至可以做一輩子的轉(zhuǎn)化。
04、也要有“拓新”思維
老顧客好不代表就不用開源新顧客,拓新的手段不能停,用引流思維不斷的拓展新客戶,才能更方便培養(yǎng)出不斷流的老顧客群。
如何做?建議學(xué)會(huì)“老帶新”的獎(jiǎng)勵(lì)策略,可根據(jù)店里情況設(shè)定老帶新獎(jiǎng)勵(lì)政策,讓老客戶成為你的代言人。這里可以優(yōu)惠力度大一些,老顧客帶來的新客要比外拓的更靠譜。
05、要有平臺(tái)思維
想想門店除了本身經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目以外,還能為客戶提供什么附加值?顧客除了來店里做項(xiàng)目還能干什么?
其實(shí),門店不僅是客戶服務(wù)的體驗(yàn)地,也是打造圈層文化的交流地。利用好這一特性,就可以推動(dòng)相應(yīng)的活動(dòng),調(diào)動(dòng)顧客的參與積極性。
具體怎么做呢?給大家提供一個(gè)思路:條件允許的情況下,可以定期做沙龍分享活動(dòng),新品免費(fèi)體驗(yàn)活動(dòng),讀書會(huì)、紅酒品鑒等都是不錯(cuò)的方向。
做美業(yè)如何成功開店?不過是讀懂了顧客的需求,掌握了運(yùn)營(yíng)的訣竅,想開一家超級(jí)盈利的皮膚管理店嗎?想了解新的美業(yè)風(fēng)口項(xiàng)目嗎?致電400-650-0465或在線咨詢客服,一手行業(yè)資訊、免費(fèi)開店方案為你排憂解難。
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