美容行業(yè)自2011年至2017年開始快速發(fā)展，并且隨著經(jīng)濟增長和消費升級，中國的身體和皮膚護理行業(yè)整體穩(wěn)步增長。盡管新冠對市場規(guī)模造成了影響，預(yù)計2024年該市場規(guī)模將達到8375億，年復(fù)合增長率約為17.3%。

 

趨勢1：消費下沉

近年來，美業(yè)消費人群的年齡范圍逐漸擴大至更多的年輕人群體，特別是21-35歲之間的消費者。與此同時，隨著年輕人選擇在二三線城市定居的人數(shù)增加，美業(yè)消費也開始向這些城市蔓延。

對于有創(chuàng)業(yè)意向的人來說，二三線城市提供了難得的機遇。二三線城市的消費者可能更加注重價格和性價比，對產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量有一定的要求。這些城市的市場發(fā)展空間巨大，競爭相對較少，使得創(chuàng)業(yè)者能夠更容易地建立自己的品牌和客戶群。而且，隨著人們生活水平的提高，對護膚意識的增強也助推了美業(yè)市場的發(fā)展

 

趨勢2：專業(yè)化 精細化

年輕人是美業(yè)的主要消費群體，他們對高科技護膚和儀式感十分追求。他們更加關(guān)注產(chǎn)品的品質(zhì)和體驗效果。因此，美業(yè)從業(yè)人員需要不斷提升自身的專業(yè)水平，不斷學(xué)新的技術(shù)和知識，以滿足年輕消費者的需求。

為了吸引年輕客戶并保持復(fù)購率，美業(yè)門店也需要進行細分化，提供獨特的體驗。門店可以通過創(chuàng)造令人驚嘆的視覺效果和提供心靈享受的服務(wù)來吸引客戶。比如，設(shè)計時尚、現(xiàn)代感十足的店面裝修，營造出獨特的氛圍；提供個性化的護理方案和定制化的產(chǎn)品，滿足每個客戶的獨特需求；還可以通過舉辦主題活動和推出限量版產(chǎn)品等方式增加顧客的參與感。

 

趨勢3：全城營銷一體化

在線引流和客戶拓展已經(jīng)成為一項常態(tài)化的工作。現(xiàn)如今，門店需要不斷進行引流工作，因為有數(shù)據(jù)表明95%的潛在客戶并不會主動上門。因此，門店需要采取積極主動的引流措施，吸引更多的潛在客戶，同時，門店還要設(shè)法管理好那些已經(jīng)通過引流到店的客戶，建立起閉環(huán)系統(tǒng)，以確?？蛻魜碓吹某掷m(xù)穩(wěn)定。來實現(xiàn)線上線下結(jié)合可以通過多種方式來達到目標。

 

君之厚愛，鑄就今日唯美國度

唯美與共，閃爍未來傳奇星光

 

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