做生意都是想客人越多越好，就皮膚管理店來說，因?yàn)榘峒?、工作、出行等種種原因，顧客流失在所難免，但如果不采取有效行動，長此以往，皮膚管理店的顧客只會越來越少。被動只能挨打，守株待兔、等客上門是不行的，要想開拓客源，必須主動出擊！

現(xiàn)在由于社交媒體的廣泛傳播，大家說到拓客、說到推廣，第一個就是想到線上營銷，這類方式在實(shí)踐中，很多時候效果還是很不錯的，比如：達(dá)人探店、直播互動、線上團(tuán)購、圖文推廣、短視頻傳播等等，這些都是比較與時俱進(jìn)的營銷策略。

但是除了比較火的線上營銷之外，還有一些比落地的做法也是值得重視的：

1．翹腿老板當(dāng)不得

真正為皮膚管理店長遠(yuǎn)謀劃的美業(yè)老板，就要多"跑腿"多"忙活"，廣織人際網(wǎng)，同時每天給自己定下一個拓客留客目標(biāo)，并真正去做到，以此來鼓舞"軍"心。

 

2．深入市場細(xì)分客

不同人群對于消費(fèi)的能力和需求都是不同的，一味地圖省事，千篇一律的宣傳，自然效果平平。所以，深入市場，細(xì)致地劃分客戶類型，針對性地做宣傳，也是有必要的。

 

3．團(tuán)體生意值得做

皮膚管理店老板要主動走出去與企業(yè)、單位等團(tuán)體機(jī)構(gòu)交往，利用節(jié)日等機(jī)會策劃一些美容養(yǎng)生相關(guān)的社交活動，并宣傳團(tuán)體價優(yōu)惠，引導(dǎo)團(tuán)體客戶進(jìn)店消費(fèi)。

 

4．異業(yè)合作不能忘

美容院的潛在顧客主要是女性消費(fèi)者，與女性消費(fèi)者相關(guān)的消費(fèi)活動有很多，比如服裝、餐飲、健身等，美容院就可以聯(lián)合這些商家開展合作，互相推薦顧客，提升業(yè)績。

 

5．老帶新“滾雪球”

老帶新如果做得好，就可以讓美容院的客派生"滾雪球"效應(yīng)。所以，對于經(jīng)營維護(hù)得比較好的老客戶可以發(fā)動起來，用贈品、優(yōu)惠、折扣等方式激勵其推薦新客戶。

 

6．增加新的盈利板塊

顧客或多或少都會有貪新鮮、獵奇等心理，所以美容院也要學(xué)會推陳出新，留意時尚資訊、關(guān)注行業(yè)動向，體察消費(fèi)變化，及時推出新技術(shù)、新產(chǎn)品、新項目。

 

美業(yè)創(chuàng)業(yè)有道
SOHYANG

 

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