美業(yè)老板的痛!
很多美業(yè)人正在經歷著!
為什么老客戶不見了?
為什么剛引進來的新客戶加上微信就不說話了?
為什么朋友圈每天都在發(fā)客照、發(fā)產品、發(fā)活動,還是見不到單子?
想解決問題先找到根,
出現這些問題的根本原因是什么?
你發(fā)的內容客戶不喜歡看
你發(fā)的產品同質化嚴重,沒有吸引力
你發(fā)的文案粘貼復制,不走心
其實歸根究底是你沒發(fā)到客戶心里去!
對于美業(yè)人來說,朋友圈發(fā)廣告是自己工作的一部分。然而很多人只知道“要發(fā)”,卻不知道“發(fā)什么”。
如果把要賣的產品項目比喻為鉤子,那么大部分美業(yè)人都是明晃晃的把鉤子展現出來了,整個朋友圈無不透露著三個大字“快掏錢”!這樣的內容不嚇跑客戶才怪!
王婆賣瓜自賣自夸的方式已經不行了!一定要開始轉變思維,把自己的朋友圈當成自媒體去經營,站在用戶思維去考慮問題。
一個核心:
“客戶喜歡看什么比你想發(fā)什么更重要!”不自嗨式的講自己有多好,而是站在用戶的角度輸出有價值的觀點和啟發(fā),用戶會被價值吸引,同時也能讓有需求的用戶看到我的業(yè)務能為他帶來什么好處。
有人設的朋友圈,是讓客戶相信你、放下戒備心的第一步!這個時代早已不是“貨帶人”,而是“人帶貨”。
現如今,產品與價格優(yōu)勢容易被替代,唯一不能被替代的是“賣產品的你”,所以在圈里你要通過你的生活圈去體現你的審美,吸引同頻人。
當你身上有了別人想要的樣子的時候,你說的話自然可信。記住一句話:以利相交 利盡人散 以品接客 品換客走!能讓生意長久的只有“你自己”。
不要純純發(fā)廣告!高轉化的內容必然是有價值的,要么能帶來情緒價值,要么能帶來實用價值,所以要把廣告和利他性價值融為一體,那么客戶在吸收價值的過程中也會把自己的品項優(yōu)勢吸收進去。
發(fā)圈的內容必須具備兩種價值,一是情緒價值,二是實用價值。
實用價值是:皮膚管理可以改善膚質和解決皮膚問題;情緒價值是:皮膚管理可以讓你更好看,提升顏值增強自信。懂的產品背后與客戶的情緒連接,才能發(fā)出打動人心的文案。
文案的作用往往被忽視,但其實它在朋友圈往往是攻陷用戶后一絲猶豫的關鍵點。好的文案能夠做到先吸睛再收心!所以不是文案沒人看,而是你寫的沒人看。
氛圍是什么?是把你的專業(yè)、你的產品、你的品牌調性等等都融入其中,讓人無形中感知到你想表達的,進而驅動顧客消費。好比如你想展示自己的審美,只需要在排版和圖片上下功夫,用戶一看便知是高級還是low。
當你發(fā)的客照毫無美感,你的圈毫無排版,如何讓客戶覺得你有技術?有審美?你給客戶講針法、講深淺、講工具,用戶毫無概念,毫不在乎!
自己專業(yè)沒有用,客戶感覺你專業(yè)才有用!所以一定要設計營造“氛圍”,讓客戶看見即相信,這是拿捏住新客的一大秘訣。一定要記住,自己說自己好不是真的好,要讓別人感覺你很好!
能夠把這四點做好,你會發(fā)現你的圈即使沒有赤裸裸的曬錢,訂單一樣會持續(xù)涌進。想獲取更多美業(yè)運營方案,歡迎致電或后臺留言。
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