不知道大家發(fā)現(xiàn)沒(méi)有
一條街上有很多皮膚管理店
但有的冷冷清清,有的卻排滿了隊(duì)
為什么別人家的生意就那么火爆呢
研究了50家生意好的店
基本都有這些共同特點(diǎn)
看一眼店面的門頭,
就知道這家店主要學(xué)的是什么
一句話總結(jié)就是,
生意好的皮膚管理店:
招牌表達(dá)都很明確
燈光暖色調(diào),散發(fā)著溫暖感,
并且通透明亮
一眼望去,一覽無(wú)余的明亮感
此店生意一定不差
有句話說(shuō):做生意的人,
一定喜歡“亮”,明亮能“招財(cái)”
所以要想生意好,把燈開足、調(diào)暖
生意好的皮膚管理店,
不會(huì)區(qū)別對(duì)待顧客的
不管你是辦理8000的會(huì)員,還是80的單項(xiàng)
在他們眼里,都是顧客,不會(huì)區(qū)別對(duì)待
門面敞亮,就是大門敞開
敞亮納客的感覺
門小又虛掩,門面黑又暗
都不是開門做生意的節(jié)奏
大冬天一進(jìn)美容院,感覺暖洋洋
夏天一進(jìn)門,感覺爽歪歪
這樣的店鋪給顧客的感覺:
就是這家了!
生意好的店,做任何事都跑在別人前頭
現(xiàn)在八月中,就在準(zhǔn)備九月了
活動(dòng)提前策劃、推出新項(xiàng)目、新優(yōu)惠
除非顧客很無(wú)理過(guò)分
否則不跟顧客講對(duì)錯(cuò),只跟顧客講情誼
其實(shí)和顧客相處,有時(shí)候就像耍朋友一樣
她們并不想跟你爭(zhēng)辯,要的只是你的態(tài)度
一目了然生意好的美容院
基本上都有自己的爆款、熱銷流派
而且他們還會(huì)將爆款的信息
“不遺余力”地展現(xiàn)出來(lái)
希望客人多做項(xiàng)目、使勁說(shuō)服客人辦卡……
真正生意好的店,從來(lái)不這么做
真正的做法是:
做好該做的服務(wù)質(zhì)量
優(yōu)惠放在客人能看到的地方
無(wú)論是客戶的分類管理
還是針對(duì)性的轉(zhuǎn)化流程
重點(diǎn)就突出一個(gè)精細(xì)化管理
千人千面,足夠了解客戶
才能更好的服務(wù)客戶
君之厚愛,鑄就今日唯美國(guó)度
唯美與共,閃爍未來(lái)傳奇星光
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