進入美業(yè)賽道,如何保持高流量、高曝光、持續(xù)百萬收入,應該是每個美業(yè)老板都需要思考的問題。盡管市場不斷變化,不變的是你的對手也一直在成長。如果你不加速馬達,如何持續(xù)引領(lǐng)美業(yè)風頭勇闖天涯!
如何持續(xù)在美業(yè)年入百萬
這四個方向千萬要注意
根據(jù)門店整年戰(zhàn)略方針,通過復盤和調(diào)整的營業(yè)期待值和展望,圍繞核心問題客戶需求和痛點、差異化的量膚定制的方向依舊是正確的,只是專業(yè)差異化需要從成分黨進階到配方黨的。通過4點深入推進:品項、門店、產(chǎn)品、人員;品項上組合式拳頭項目;門店差異化服務的思考;產(chǎn)品上功效體驗的雙升級;人員管理上的人性化激勵性管理做布局調(diào)整
門店日常運作的事情比較細碎,很多老板不分主次,每天看似很忙卻毫無收獲。事實證明,聚集才能產(chǎn)生高價值,想要高業(yè)績自然要將關(guān)注重心放在兩件事上:
A.技術(shù)戰(zhàn)略的專攻。美業(yè)的本質(zhì)是專業(yè),專業(yè)的服務流程、專業(yè)的管理操作、專業(yè)的全程跟緊,緊抓人員專業(yè)值,顧客會自發(fā)轉(zhuǎn)介紹,帶動客源和業(yè)績的增長。
B.自媒體渠道擴展。自媒體時代全面擴展,多平臺布局拓客小紅書本地生活和私域視頻團單都在啟動中,把握窗口期,做好變量,一定趕緊行動這波紅利你一定趕得上??!
身為美業(yè)老板,針對店內(nèi)的品項一定要去思考的三個問題:1.什么可以放大 2.什么可以復制 3.什么必須淘汰!
因此,持續(xù)做品項的數(shù)據(jù)分析是很有必要的。針對每個項目去統(tǒng)計和分析。根據(jù)項目的操作難度、普及率、可組合項目、毛利率、成本售價及功效,去確定它的位置是要淘汰還是要放大復制。通過這種形式去篩選整個架構(gòu),再看是否要新引進項目,針對核心項目去做放大復制的設計,比如項目儀器的組合套餐或者針對膚質(zhì)問題的組合。
想要達成目標一定要掌握分配目標的“方法論”,分配的前提要基于門店整體數(shù)據(jù)和節(jié)奏點 才能去做目標。這里要分三個板塊的數(shù)據(jù)調(diào)研:第一個是項目利潤的排名,第二個是客戶數(shù)據(jù),第三個是每個月份辦卡耗卡。通過門店診斷,我們就可以制定出更詳細的目標。
一個精細的客戶規(guī)劃能讓你了解客戶的需求,提升服務質(zhì)量從而帶來更多的回頭客和新客戶。
1到店計劃
你要清楚每個客戶到店的頻率和習慣。她們習慣周一周五來還是周六周天來?早上還是晚上?通過提取過往客戶的到店習慣,可以精準規(guī)劃每月的到店計劃,確??蛻粼谀阈枰臅r候出現(xiàn)。
2消耗計劃
客戶到店之后做什么項目?如何搭配項目才能達到預期的客單價,同時讓客戶覺得性價比很
高且效果顯著?制定詳細的消耗?計劃,確保每次客戶到店都有明確的消費路徑和滿意的體驗,這是提升業(yè)績的關(guān)鍵。
3客情計劃
僅僅依靠到店計劃和消耗計劃,還不足以讓客戶持續(xù)選擇你,你需要成為客戶心中的唯一
選擇。每個月都要進行一次客情維護,不一定花很多錢,關(guān)鍵是投其所好,讓客戶感受到你
對她的重視和情感連接。無論是技術(shù)服務還是幾句溫馨的話,都能讓客戶倍感舒適和貼心。
4業(yè)績計劃
后,制定銷售計劃。關(guān)注客戶當月是否有續(xù)單升單或新增需求,從而制定針對性的銷售策略每個月都帶著員工,把手頭的每一個客戶進行細致規(guī)劃,你的業(yè)績將會穩(wěn)步提升。
對于初入美業(yè)的小白以及想要升級轉(zhuǎn)型的美業(yè)老板,選擇加盟優(yōu)秀的美業(yè)品牌才是長策!在美業(yè)的成長道路上,品牌方會給予各種幫助,包括但不限于選址、裝修、配齊設備、人員招聘等等。那在唯美召香,也會給到培訓、選址、設計、系統(tǒng)、拓客、運營、下店、項目升級等等一站式支持,涵蓋開店全流程。
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