在美容院加盟程序準備完之后,該怎么樣開始拓客呢?作為美容院老板,就必須先要善于管理。美容院老板可以給自己每天定一個目標,每天親自吸納10個客人進店消費,是有點困難,但要堅信辦法總比困難多。這種帶頭示范的好處一是保證每天基本的客流量,二是帶動員工人人爭先,調(diào)動所有員工的責任感和積極性。
還有很多聰明的美容院老板開始聯(lián)合服裝商甚至商場、飲食機構(gòu)搞活動等,一來由于減少成本,二來利用聯(lián)合方的客源優(yōu)勢,可謂一石二鳥。所以美容院要聯(lián)合一切可以聯(lián)合的力量,引入新客源,大幅提升業(yè)績。
利潤項目齊全是拓客的一個重點,美容院老板要為貪新鮮的顧客不斷開發(fā)引入新技術(shù)、新項目,逐漸淘汰非盈利項目。美容院老板可以參加一些演示會、新技術(shù)新項目推介會、美博會等,既能開闊眼界有能學到新技術(shù),學會推陳出新,并以次吸引更多的客源。平時須多留意時尚美容保健類資訊雜志,或關注一些微信公眾號,關注行業(yè)發(fā)展動向,并隨時體察顧客不斷變化的消費需求,所有這些將對美容院選擇引入新技術(shù)新項目大有幫助。
美容院經(jīng)營一定時間后,必然能積累一批老客戶,美容院不單要將老客戶看成義務宣傳員,而且還要對老客戶所帶新客戶進行激勵,如贈送小禮物,更實惠的價格折扣等等,如此能形成美容院客源的“滾雪球”效應,而做到這一點的前提是:老客戶必先認同你的技術(shù),服務和品質(zhì),對你有充分的信任,記住她絕不會因為一點小恩惠而得罪她的好友。所以說,以老帶新的效果是可觀的。
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