在美容院加盟程序準(zhǔn)備完之后,該怎么樣開始拓客呢?作為美容院老板,就必須先要善于管理。美容院老板可以給自己每天定一個(gè)目標(biāo),每天親自吸納10個(gè)客人進(jìn)店消費(fèi),是有點(diǎn)困難,但要堅(jiān)信辦法總比困難多。這種帶頭示范的好處一是保證每天基本的客流量,二是帶動(dòng)員工人人爭(zhēng)先,調(diào)動(dòng)所有員工的責(zé)任感和積極性。
還有很多聰明的美容院老板開始聯(lián)合服裝商甚至商場(chǎng)、飲食機(jī)構(gòu)搞活動(dòng)等,一來由于減少成本,二來利用聯(lián)合方的客源優(yōu)勢(shì),可謂一石二鳥。所以美容院要聯(lián)合一切可以聯(lián)合的力量,引入新客源,大幅提升業(yè)績(jī)。
利潤(rùn)項(xiàng)目齊全是拓客的一個(gè)重點(diǎn),美容院老板要為貪新鮮的顧客不斷開發(fā)引入新技術(shù)、新項(xiàng)目,逐漸淘汰非盈利項(xiàng)目。美容院老板可以參加一些演示會(huì)、新技術(shù)新項(xiàng)目推介會(huì)、美博會(huì)等,既能開闊眼界有能學(xué)到新技術(shù),學(xué)會(huì)推陳出新,并以次吸引更多的客源。平時(shí)須多留意時(shí)尚美容保健類資訊雜志,或關(guān)注一些微信公眾號(hào),關(guān)注行業(yè)發(fā)展動(dòng)向,并隨時(shí)體察顧客不斷變化的消費(fèi)需求,所有這些將對(duì)美容院選擇引入新技術(shù)新項(xiàng)目大有幫助。
美容院經(jīng)營(yíng)一定時(shí)間后,必然能積累一批老客戶,美容院不單要將老客戶看成義務(wù)宣傳員,而且還要對(duì)老客戶所帶新客戶進(jìn)行激勵(lì),如贈(zèng)送小禮物,更實(shí)惠的價(jià)格折扣等等,如此能形成美容院客源的“滾雪球”效應(yīng),而做到這一點(diǎn)的前提是:老客戶必先認(rèn)同你的技術(shù),服務(wù)和品質(zhì),對(duì)你有充分的信任,記住她絕不會(huì)因?yàn)橐稽c(diǎn)小恩惠而得罪她的好友。所以說,以老帶新的效果是可觀的。
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