不是任何一個(gè)人都可以當(dāng)美容院店長(zhǎng)，不過(guò)一旦坐上了這個(gè)職位，就要在其位謀其職，管理層的職位看似光鮮、高高在上，其實(shí)，店長(zhǎng)在背后需要承擔(dān)著很多責(zé)任，比如管理美容院、掌握美容院的經(jīng)營(yíng)技巧、負(fù)責(zé)美容院的人員安排等等，所以作為店長(zhǎng)要把自己的能力和優(yōu)勢(shì)全部奉獻(xiàn)出來(lái)。很多剛上任的店長(zhǎng)們都懷著一腔熱血，卻不知道該投遞哪去，那么現(xiàn)在唯美度小編就告訴你美容院店長(zhǎng)有哪些工作職責(zé)吧，以便店長(zhǎng)和美容院更好地成長(zhǎng)。

對(duì)顧客的職責(zé)

顧客是美容院興旺的源泉，對(duì)于每一名顧客，我們都要想辦法讓她們成為美容院的忠實(shí)顧客，如何達(dá)到目的呢?店長(zhǎng)需要做的就是讓美容院的員工們做好服務(wù)工作，用自己的專業(yè)能力和技術(shù)手法貼心來(lái)吸引顧客，能讓顧客享受美容院的服務(wù)，并還想再次來(lái)消費(fèi)，等等還有許多店長(zhǎng)的工作職責(zé)，其中特別需要注意的是，要處理好顧客和員工的關(guān)系。

對(duì)員工的職責(zé)

作為一店之長(zhǎng)，一定要銘記自己對(duì)員工的職責(zé)，記住，給常常給美容院的員工加油打氣，善于觀察，在平常中善于發(fā)現(xiàn)能力強(qiáng)的員工，并給予培養(yǎng)，當(dāng)然你也要公平公正，創(chuàng)造出和諧的工作氛圍，讓美容院的員工們能夠更好地進(jìn)步。員工們?cè)诿廊菰豪锩婀ぷ?，同時(shí)美容院也更像一個(gè)大家庭，投入著員工們的心血和努力，所以美容院的店長(zhǎng)可以通過(guò)營(yíng)造好的工作氣氛，促進(jìn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展，讓美容院形成一支更好的團(tuán)隊(duì)。

對(duì)老板的職責(zé)

為此，你需要提升自己的能力，當(dāng)美容院遇到問題的時(shí)候，才能更好地解決，當(dāng)然，會(huì)結(jié)合情況制定符合美容院的管理制度和企業(yè)文化也是你需要做的。平日積極發(fā)現(xiàn)問題，并及時(shí)解決問題，工作總結(jié)也是很重要的部分。同時(shí)，美容院的店長(zhǎng)還得擁有較強(qiáng)的溝通能力，不但能感受到顧客的需求，還能聽取顧客的意見，力爭(zhēng)給顧客們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，通過(guò)服務(wù)的質(zhì)量贏得顧客的信賴。

對(duì)社會(huì)的職責(zé)

坐在管理層職位上，就要有相應(yīng)的責(zé)任，既然老板把美容院交給你管理，那么你一定要對(duì)得起老板的信任，努力工作，好好維持美容院的形象，把美容院的品牌和口碑建設(shè)得更好，讓美容院在你的管理下更上一層樓。讓美容院在社會(huì)上樹立一個(gè)良好的社會(huì)形象，才能美容院經(jīng)營(yíng)地更加順暢，作為店長(zhǎng)有責(zé)任做好這個(gè)工作。平日閑暇的時(shí)候，可以帶領(lǐng)全院?jiǎn)T工去參加一些志愿活動(dòng)，舍得奉獻(xiàn)，也讓顧客和大家感受到一個(gè)不一樣的美容院，讓顧客們對(duì)美容院給予認(rèn)可。

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