俗話說業(yè)績治百病

所以高業(yè)績

是每個美業(yè)門店都在追求的普遍結(jié)果

業(yè)績的來源有哪幾部分組成？

由：進店人數(shù)、成交人數(shù)、客單價決定

所以要想當(dāng)日業(yè)績不掛0

就必須三個指標都不能為0

進店人數(shù)

預(yù)約管理預(yù)約方法:給顧客一個到店理由

預(yù)約數(shù)量：一個員工每天預(yù)約3個客人

業(yè)績的來源和過程，包括業(yè)績由哪些顧客、品項、員工來完成，達成的時間進度，更為關(guān)鍵的是跟我們的月度目標計劃的匹配度。

首先，我們可以從門店的成交人數(shù)下功夫，而成交人數(shù)就要客流的支撐，客流需要店內(nèi)到店客戶數(shù)的支撐，那我們就要把當(dāng)月到店的顧客數(shù)、客流、成交人數(shù)這些目標制定出來。

同樣的，有了成交人數(shù)，就會有人均消費額度。客戶的消費額度除了客戶本身以外，會跟我們的主推項目、方案有關(guān)，那就需要每個品牌的主推品項與主推方案以及方案價格的設(shè)定有關(guān)。

顧客不會主動來找我們消費，我們就需要員工作為中間的橋梁把客戶與品項鏈接在一起，所以每個員工的業(yè)績目標、成交人數(shù)目標、邀約目標等，都是我們在制定目標的時候要考慮進去的。

在目標制定完之后，我們需要做的是階段性跟進工作，每天都要做跟進，檢查各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)情況，通過每天的晨會、夕會、緊急會議來調(diào)整每天的工作進度。

可以以周為單位來做周的總結(jié)復(fù)盤，根據(jù)執(zhí)行情況及時作出調(diào)整，確保整體工作按照我們的目標計劃去推進；周總結(jié)復(fù)盤完后還要對目標進行調(diào)整優(yōu)化，這里講的調(diào)整優(yōu)化不是說改變目標數(shù)值，而是指達成目標的策略、顧客、品項、員工、時間節(jié)點可以調(diào)整，但總體目標不變。

后就是重復(fù)以上環(huán)節(jié)，真正把業(yè)績動態(tài)管理起來，做到適合門店的優(yōu)化業(yè)績管理，用可量化的數(shù)據(jù)去支撐門店的業(yè)績管控。

業(yè)績管理并不難，關(guān)鍵是我們要推進門店的精細化關(guān)系，再落實到每一位員工頭上，并實現(xiàn)門店的真實業(yè)績。

通過每月、每周、每天的工作細分，從顧問到美容師、美發(fā)師、美甲美睫師、護膚師，從前臺到后勤，齊心協(xié)力去完成同一個業(yè)績目標，這才是門店業(yè)績管理的正確規(guī)劃。

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