市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，美業(yè)打折促銷(xiāo)，只會(huì)雪上加霜，只注重品牌營(yíng)銷(xiāo)宣傳，卻沒(méi)了應(yīng)該要提升產(chǎn)品品質(zhì)和標(biāo)準(zhǔn)化，顧客貪了便宜還越來(lái)越嫌棄。

唯有找到顧客需求突破口，進(jìn)行門(mén)店升級(jí)才是競(jìng)爭(zhēng)之道，只有升級(jí)你才有溢價(jià)，足夠的溢價(jià)才可以把標(biāo)準(zhǔn)建立起來(lái)。

2023美業(yè)/皮膚管理，如何成功創(chuàng)業(yè)開(kāi)店賺錢(qián)？今天來(lái)分享美業(yè)2023消費(fèi)風(fēng)口，請(qǐng)認(rèn)真看完，不然會(huì)被淘汰！

消費(fèi)風(fēng)1

健康意識(shí)全面升級(jí)，為健康投資

關(guān)注健康成為疫情后新常態(tài)，多數(shù)人未來(lái)會(huì)更加關(guān)注身體健康，同時(shí)健康消費(fèi)向多維延伸——食品做加減法，美容養(yǎng)生快消化，隨時(shí)隨地便捷美容養(yǎng)生。

高漲的健康需求不僅貫穿于日常消費(fèi)，也體現(xiàn)在積極尋求醫(yī)療服務(wù)和療養(yǎng)保健服務(wù)。

美業(yè)商家應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)？

①區(qū)分不同年齡段顧客的核心健康訴求

②規(guī)劃預(yù)防、緩解或解決健康問(wèn)題的項(xiàng)目/產(chǎn)品

消費(fèi)風(fēng)2

目的明確，功效/效果導(dǎo)向

隨著消費(fèi)者知識(shí)水平提升，面對(duì)不同的皮膚問(wèn)題時(shí)，消費(fèi)者尋找相應(yīng)的功效型產(chǎn)品和項(xiàng)目，對(duì)產(chǎn)品和項(xiàng)目的需求明確，以效果作為決策導(dǎo)向。

美業(yè)商家應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)？

①引入已驗(yàn)證效果的項(xiàng)目+敏銳捕捉或創(chuàng)造新的解決方案

②直接清晰地向顧客宣傳項(xiàng)目的核心功效及作用原理

消費(fèi)風(fēng)3

體驗(yàn)為王，追求品質(zhì)與體驗(yàn)感

未來(lái)5年將會(huì)是品牌和流量的年代，以90后和00后為主的消費(fèi)群體對(duì)品牌、檔次、以及體驗(yàn)感的需求不斷增強(qiáng)。

所以要靠?jī)?yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品、以及科學(xué)的護(hù)理觀念來(lái)吸引并維護(hù)顧客。

美業(yè)商家應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)？

①建立標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)方案以此培訓(xùn)、考核員工

②精益求精，追求極致的服務(wù)鼓勵(lì)員工創(chuàng)新，給顧客個(gè)性化場(chǎng)景化等貼心服務(wù)

消費(fèi)風(fēng)04

內(nèi)外兼修，外在美顏和內(nèi)心滿足

整個(gè)生美行業(yè)未來(lái)會(huì)向著更普及和專業(yè)化的方向發(fā)展，背后要有企業(yè)文化的支撐，因?yàn)轭櫩蜁?huì)越來(lái)越注重技術(shù)與服務(wù)外的東西。

企業(yè)不僅要給顧客帶來(lái)生理上的或者外表的變化，也要滿足他們的精神和心理需求。

美業(yè)商家應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)？

①環(huán)境氛圍營(yíng)造，放松顧客身心

②建立強(qiáng)紐帶，扮演顧客的健康美容專家朋友角色

美業(yè)迎來(lái)新時(shí)代，是依然保持現(xiàn)狀，或者被淘汰？還是借勢(shì)逆襲彎道超車(chē)？那么站在時(shí)代分水嶺上的美業(yè)門(mén)店老板該如何破局，才能立于不敗之地？S唯美召香給出了答案。

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