業(yè)績≠利潤
暫時性的業(yè)績≠長期盈利
賠本賺吆喝的活動,在美業(yè)屢見不鮮。盲目追求一時的業(yè)績,缺乏對營銷活動的規(guī)劃很容易造成這種結(jié)果。所以,美業(yè)經(jīng)營管理者縈繞心中的業(yè)績思維,必須要向“利潤思維”轉(zhuǎn)變。用利潤思維策劃出好的營銷活動,才能長期盈利。
正確認識美業(yè)營銷
每個步驟都需要根據(jù)市場出策略,配合銷售去執(zhí)行。
市場調(diào)研、產(chǎn)品定位、產(chǎn)品定價、推廣傳播、活動策劃等等,是在做營銷策略前做的準備工作。渠道開拓、客情維護、卡項售賣、催款成交、活動落實等等,是需要執(zhí)行的各個環(huán)節(jié)。
美業(yè)經(jīng)營管理者可悲的事情:門店開店投資幾十萬甚至上百萬,在營銷上連時間和精力都愿意不投入。
很多人對營銷沒有什么認知,總覺得營銷就是一個方案、一個點子、一個活動,學到了之后就能源源不斷的產(chǎn)生業(yè)績,就能賺到很多錢。
其實營銷對于美業(yè)經(jīng)營管理者來說,是一種能力,也是一門技能,和所有技能一樣,營銷技能需要鍛煉,需要不斷地優(yōu)化,絕不存在一蹴而就的營銷能力。
美業(yè)商家為什么要
定制品牌營銷策劃?
1、單兵作戰(zhàn)型
單兵作戰(zhàn)型商家主要依仗個人能力。其優(yōu)點是決策迅速、沒有內(nèi)耗、成本低,但是也有其明顯缺點,像市場影響力較弱等。這種類型的商家應(yīng)該摒棄傳統(tǒng)的“坐銷”模式,積極地進行“行銷”。比如,可以多做小區(qū)活動,善用體驗式營銷,以口碑效應(yīng)擴大影響力。此外要善于做廣告宣傳,發(fā)布產(chǎn)品信息、優(yōu)惠活動等,多形式多渠道吸引消費者,促成交易。
在有了一定積累的情況下,還可培養(yǎng)人脈,與上下游產(chǎn)業(yè)形成交叉合作,爭取團購、爆品項目。然而,單兵作戰(zhàn)畢竟勢單力薄,在市場競爭力方面相對而言偏于薄弱,因此,單兵作戰(zhàn)型商家可以培養(yǎng)實力,慢慢發(fā)展起團隊,向有體系的團隊作戰(zhàn)型營銷靠攏。
2、團隊作戰(zhàn)型
團隊作戰(zhàn)型商家有一定的體系,通常已經(jīng)具備了基本的銷售、管理和售后團隊。此類商家在資金、人力和人脈上都有較大的優(yōu)勢,因此,應(yīng)該將重點放在更高的目標上,諸如拓展渠道、終端管理以及樹立品牌形象。
團隊型商家適合建立密集型品牌營銷渠道,并且有實力舉辦類似品牌寵粉節(jié)等大型活動來進行客戶開拓,對區(qū)域進行全覆蓋。通過大型營銷活動開發(fā)新客,將對商家的終端管理提出進一步要求。
團隊型商家有團隊作支持,可根據(jù)消費者需求,針對人群消費習慣,采取適當?shù)拈T店營銷方式。比如在三四級市場,消費者消費方式傳統(tǒng)、從眾心理較重,可以采用現(xiàn)場促銷、活動營銷、路演等方式,多方式的造勢宣傳,增加目標受眾,提升終端銷售。
美業(yè)量身制定
——策劃服務(wù)
1、美業(yè)發(fā)展趨勢
研究當下美業(yè)市場的發(fā)展趨勢,針對主要客源提供符合他們需求的項目,針對性的策劃各類營銷活動。
2、區(qū)域喜好數(shù)據(jù)搜集
掌握渠道變化的規(guī)律,突破傳統(tǒng),適應(yīng)形勢,以創(chuàng)新的發(fā)展思路,根據(jù)美業(yè)商家自身特點、當?shù)氐氖袌鲂蝿?,為美業(yè)商家量身定制品牌營銷策劃,增強渠道實力。
3、針對性的營銷策劃
數(shù)據(jù)分析用于店鋪運營已經(jīng)是大勢所趨,美業(yè)可以借助大數(shù)據(jù)的搜集、智能分析,幫助門店更清晰了解年輕消費群體的興趣標簽、消費習慣等,后制訂出適合的營銷策略。
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