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聚焦美業(yè)黃金變現(xiàn)期,這樣轉型幫你‘彎道超車’!

選擇美業(yè)是幸運的,因為美業(yè)是前景無限、不會輕易被淘汰的朝陽行業(yè),但隨著時代變化,美業(yè)正在發(fā)生深層次的、實質性的、趨勢性的變化,要持續(xù)經營必須學會如何順應時代轉型,想要合理轉型,這幾個方面需重點關注!

流量轉型

永遠不要用過去的思維和方法來做現(xiàn)在的事,而是要以未來的眼光處理當下的問題。從被動的等待顧客進店、被選擇,變成主動去抓取流量,主動出現(xiàn)在顧客面前,展示你能夠提供什么,給顧客選擇你的理由。

作為現(xiàn)代美業(yè)人,需要具備互聯(lián)網思維,做好互聯(lián)網拓客,線上+線下結合是美業(yè)流量的重要端口,源源不斷引進流量,用專業(yè)解決別人的需求和痛點,提供相應的價值建立信任,成交是的。

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服務轉型

為何很多美業(yè)門店總是業(yè)績不佳,因為大部分門店是沒有更深層服務的,這里說的深度服務不是簡單的回訪、跟蹤、維護,未來需要我們更傾向于“專業(yè)化”的服務。

顧客來做護理,更深層的形象訴求是什么呢?門店要幫顧客做的不僅僅是一次皮膚護理,而是要解決整體的形象打造,因人而異的一整套專業(yè)性解決方案才是門店生存的根基。

顧客多次消費,不僅僅是產品品質,優(yōu)質的產品那么多客戶已經產生疲勞了,差異化服務才是關鍵,差異化可以快速搶占消費者心智,具有強烈的排他性,差異化服務的新鮮可以增加用戶黏性,直接業(yè)績翻倍。

團隊轉型

美業(yè)主力客群逐漸變化,80、90、甚至00后已經成為美容消費市場的主力,原有的粗放式管理、套路式營銷無法滿足新一代客群的消費習慣和理念,轉型需精確到團隊的每一個人,無論是思想上還是能力上 都應該通過學習做深度轉型,從皮膚護理師轉型為形象管理師。


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