“得大客戶者得天下”,美業(yè)人都在做的門店拓客、留客、鎖客、升客方案,其實(shí)有成功的竅門,掌握了業(yè)績自然穩(wěn)步提升。
今天來分享皮膚管理店吸引大顧客的4大底層邏輯,讓你的業(yè)績輕松翻倍!
想讓更多人知道你的皮膚管理店,可以通過線上、線下渠道進(jìn)行宣傳。例如發(fā)傳單、做活動、在社交媒體上發(fā)布優(yōu)惠信息等,讓感興趣的顧客來店里體驗(yàn)。
推廣過程中,想要獲取大客戶的關(guān)注,在價(jià)值打造上要格外用心。大品牌之所以賣得起價(jià),是因?yàn)樗鼈兡軌蛭蛻?,并提供?dú)特的價(jià)值。專業(yè)的認(rèn)知和方法能夠吸引高端客戶,并讓他們愿意為所需的價(jià)值付費(fèi)。
要讓顧客感受到你的專業(yè)和貼心,為她們推薦適合的護(hù)理項(xiàng)目,并詳細(xì)解釋每個(gè)步驟和效果。同時(shí),為顧客創(chuàng)造舒適放松的氛圍,讓她們愿意多次來店。
高端客戶追求的是價(jià)值,而非單一的價(jià)格。在面對高端客戶時(shí),不要過多講價(jià)格,而是要強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品帶來的價(jià)值。高端客戶看重的是服務(wù)、技術(shù)和產(chǎn)品背后的專業(yè)認(rèn)知,這些才能讓他們信任門店認(rèn)可品牌。
當(dāng)顧客已經(jīng)來店幾次并建立了信任后,為她們定制專屬的護(hù)理方案,并為她們推薦適合的套餐或年卡等,讓她們感受到長期服務(wù)的價(jià)值和必要性。同時(shí),為顧客提供個(gè)性化的關(guān)懷和優(yōu)惠,讓她們更加忠誠。
高端門店的成交不是靠一大堆的廢話和陳述,而是通過深層思考和與客戶站在同一水平線上的溝通。高端客戶需要了解低價(jià)背后的風(fēng)險(xiǎn),而不是被無底線為了成交而成交的策略所吸引。
當(dāng)顧客已經(jīng)比較穩(wěn)定地來店一段時(shí)間后,可以根據(jù)她們的需求和皮膚狀況,推薦更高級別的護(hù)理項(xiàng)目,讓她們嘗試并逐漸提高消費(fèi)水平。
同時(shí),了解客戶想要的價(jià)值,并提供相應(yīng)的價(jià)值。也可以為顧客提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和優(yōu)惠活動,讓她們更加愿意長期選擇我們的服務(wù)。
雖然理解起來很容易,但要結(jié)合自己的門店情況制定出可執(zhí)行、有效果的方案并不容易,想獲取因店制宜的方案,選擇大品牌是便捷的方式。
唯美召香韓國皮膚管理,12年的發(fā)展歷程,品牌擁有享譽(yù)業(yè)界的整形、皮膚科做技術(shù)后盾,打造出全體系的專業(yè)管理技術(shù)。
全國千余家門店,群眾基礎(chǔ)深厚,并且在中韓兩國都擁有著強(qiáng)大的明星粉絲,加盟意味著使用了這種品牌影響力,模式可復(fù)制,客戶來源十分靠譜。
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