美業(yè)老板，千萬不要錯(cuò)過下一個(gè)美業(yè)風(fēng)口！即將到來的2024年，如何抓住時(shí)代紅利、輕松提升業(yè)績收入的？如何優(yōu)化美容院新服務(wù)、找準(zhǔn)位置立足一方？一定要做好以下幾點(diǎn)：

1、高品質(zhì)差異化服務(wù)

現(xiàn)在的美業(yè)市場(chǎng)越來越透明，如果你還在用傳統(tǒng)的營銷思路去接待顧客，只會(huì)死路一條。因?yàn)榭蛻粝胍牟⒉皇悄愕捻?xiàng)目，而是一套兼具高水準(zhǔn)和專業(yè)性的，私人訂制方案。所以想要留住客戶的心，你要做的是提供個(gè)性化的服務(wù)，讓顧客感受被重視，在細(xì)節(jié)處提升客戶體驗(yàn)，這樣你的服務(wù)在顧客心里，就會(huì)比別家更有價(jià)值感。

2、提供情緒價(jià)值的空間

想要吸引更多顧客，店面環(huán)境的視覺美感一定要強(qiáng)，第一眼的視覺效果，決定了顧客是否愿意二次三次消費(fèi)。創(chuàng)造舒服的消費(fèi)環(huán)境，讓自己的店成為顧客除了家庭之外的第三空間。不推銷不逼單，讓顧客放下戒備，沉浸在完全屬于自己的時(shí)刻，美容師的溫柔呵護(hù)也能喚起女性自愛的欲望，加上項(xiàng)目的即時(shí)效果明顯，顧客的心情就會(huì)快速變好，從而愿意在店里沉浸停留。

3、全流量思維

現(xiàn)在的美業(yè)不缺好產(chǎn)品和好服務(wù)，誰能夠在互聯(lián)網(wǎng)上抓取流量，誰就能擁有顧客，后口罩時(shí)代火起來的店鋪，無一例外都是老板的互聯(lián)網(wǎng)敏感度極高，要么自己出來做個(gè)人IP賦能團(tuán)隊(duì)，要么是精心經(jīng)營店鋪，上當(dāng)?shù)氐膱F(tuán)購榜top1。持續(xù)拓客+精準(zhǔn)留人，才是美業(yè)門店長久經(jīng)營的核心戰(zhàn)略。

4、側(cè)重功效型

在我們整個(gè)未來三年到五年，我們會(huì)認(rèn)為我們?cè)陂_店的過程中，年輕人特別關(guān)注功效型標(biāo)簽項(xiàng)目，相信開皮膚管理店的你也特別有感觸，很多客戶因?yàn)槟贻p，他們特別不喜歡一個(gè)月到店頻率很多，所以他們寧可花七八百做一個(gè)客單價(jià)的項(xiàng)目，獲得更持久的美膚效果。并且，功效型護(hù)膚，產(chǎn)品在溫和性和針對(duì)性上更為嚴(yán)謹(jǐn)，提高效率減少副作用，更能吸引年輕消費(fèi)群體到店。

5、完善品項(xiàng)定價(jià)

信息愈發(fā)透明，門店的品項(xiàng)更要有清晰且合理的定價(jià)區(qū)間。首先你的項(xiàng)目產(chǎn)品定價(jià)要做好，明確主線，門店想賣的是儲(chǔ)值還是療程，亦或是想賣會(huì)員，你的一端儲(chǔ)值，二端儲(chǔ)值，三端儲(chǔ)值的制度需要規(guī)劃好，確定好現(xiàn)金流與成本之間的匹配。找準(zhǔn)了自己位置、不斷強(qiáng)化自己獨(dú)特優(yōu)勢(shì)、發(fā)展出核心競(jìng)爭(zhēng)力的店面會(huì)越發(fā)壯大，這將讓美業(yè)門店的未來更加清晰可期待。

6、美業(yè)數(shù)字化

美業(yè)不是談“新零售”而是 “新服務(wù)”。新美業(yè)掛嘴邊4-5年了，甚至有美業(yè)人認(rèn)為，店里上個(gè)某團(tuán)，掛個(gè)收現(xiàn)機(jī)，便是美業(yè)數(shù)字化，這便大錯(cuò)特錯(cuò)了。其實(shí)，美業(yè)數(shù)字化是通過互聯(lián)網(wǎng)智能化，采用全新營銷模式、顧客體驗(yàn)，大數(shù)據(jù)分析優(yōu)化美容院的新服務(wù)，為美業(yè)門店引入巨量的顧客流以及變現(xiàn)的機(jī)會(huì)。

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