隨著時代的變遷,美業(yè)的未來越來越依賴于把握“她經(jīng)濟”的脈動。對于想要在美業(yè)大展拳腳的創(chuàng)業(yè)者來說,2024不僅僅是一個年份,它代表著籌劃和進化的機遇。看懂市場,搶占先機,方才事半功倍!
“她經(jīng)濟”也稱“女性經(jīng)濟”,由于女性的消費需求日益旺盛,帶來新的消費趨勢,也給美業(yè)實體店帶來了許多商機,許多品牌開始意識到女性成為市場中的消費主體。
“她經(jīng)濟”自2007年開始被提起,在其后的消費市場中具有重要的影響力。隨著女性受教育程度、經(jīng)濟收入、社會地位的提高,女性越來越重視自身內(nèi)在需求,追求自我滿和自我愉悅。
這些愉悅后的呈現(xiàn)方式后都會體現(xiàn)在消費方面,而且會給經(jīng)濟帶來明顯的影響。
1、個性化:越來越多的女性在購買產(chǎn)品時,更傾向于尋找能夠彰顯出自己獨特個性的產(chǎn)品或服務。
2、休閑化:和過去傳統(tǒng)女性不同,現(xiàn)代女性擺脫了繁重的家務活,休閑時間更多,因而娛樂休閑消費也逐漸增加。
3、自主化:隨著女性的社會地位、經(jīng)濟地位的不斷提高,她們的消費自主性也得到了加強。
4、情感化:女性天性是感性的,所以當商品或服務能夠與自己的心理需要產(chǎn)生共鳴時,很容易激發(fā)他們的沖動,例如商品名稱、顏色、外觀等,甚至是購物環(huán)境都能讓她們產(chǎn)生共鳴。
5、沖動化:與男性相比,女性更傾向于沖動消費,對品牌價值具有更高的認識和敏感性。
女性群體的崛起讓“顏值經(jīng)濟”呈井噴式發(fā)展,輕醫(yī)美也已經(jīng)逐漸由極少數(shù)人群的專屬向廣大群眾普及。同時出現(xiàn)了新美容的風口,美容行業(yè)出現(xiàn)了細分化,垂直化。新美容行業(yè)讓“美”下沉到各個年齡,各個階層的女性,甚至延展到男性,點燃了男人們內(nèi)心深處愛美的需求。
同時,消費剛需的不斷推進與女性抗衰老增顏值需求的上升,再加上越來越開放的觀念讓生美、輕醫(yī)美等行業(yè)接受度普遍提高,這些都成就了美容市場的持續(xù)繁榮。而成熟女性和年輕白領則是當中的主要消費人群,美業(yè)所有項目中女性消費占比高達80%以上,預計未來還將繼續(xù)。
那么如何抓住2024美業(yè)新風口?有個捷徑:那就是選擇一個有實力的品牌作為后盾。從專業(yè)、環(huán)境、體驗、服務、升級等方面入手,打造備受消費者歡迎的專業(yè)門店,利潤更高,成交更快,經(jīng)營更簡單!
想要贏得“她經(jīng)濟”主流消費群體的青睞,打造專業(yè)美容院,小到產(chǎn)品設計,大到裝修風格,無處不在的細節(jié)都可以向顧客傳遞美。視覺之美會讓人的情緒得到舒緩,快節(jié)奏時代下對此有更大需求。
從標志物到整體裝修格調(diào),再到毛巾、顧客信息單、水杯等等一系列的備品上,都格外用心。通過輕奢的國際形象,考究的服務流程,創(chuàng)造更專業(yè)美膚空間,為顧客留下一個專業(yè)、品質(zhì)的良好形象,更符合年輕顧客的審美。
一家專業(yè)的美容院,必須要對員工形象、素質(zhì)、責任感等方面提出高要求。從接待、面診、管理到后續(xù)跟進服務,以顧客需求為出發(fā)點,充分滿足顧客身體和心理享受。
透過人體的五大感官功能,聽覺、味覺、觸覺、嗅覺、視覺,全方位塑造門店形象,形成長遠發(fā)展的基石。
技術和服務很大程度上能夠體現(xiàn)一家美容院的資質(zhì),只有擁有專業(yè)技術和提供專業(yè)服務,才能令顧客滿意。
專業(yè)素養(yǎng)形成核心價值,高質(zhì)量產(chǎn)品和專業(yè)技術,給予顧客以真實效果,給予門店以高收益客單價,并且收獲持續(xù)走高的口碑效應,利潤長遠而穩(wěn)定。
美容院是一個綜合性很強的地方,集面部、身體、整體形象于一個完整體系之中,囊括了皮膚科學、化妝品學、色彩學、美學、營養(yǎng)學等方面的知識。從業(yè)者必須掌握完備的知識構架,并且在不斷變化的環(huán)境中持續(xù)深造,使自身的專業(yè)值始終保持在行業(yè)前列,更好滿足顧客需要。
并且隨著行業(yè)發(fā)展變化,持續(xù)升級更新技術。終身學習會讓美容師持續(xù)成長,讓顧客更認可和持久信賴,讓門店在行業(yè)競爭中如魚得水,跑贏全程。
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