拼技術(shù)、拼管理、拼體驗(yàn)感...

競(jìng)爭(zhēng)之下皮膚管理店應(yīng)該怎樣

占領(lǐng)顧客的心智空間呢？

打價(jià)格戰(zhàn)只會(huì)變成內(nèi)耗！

推廣宣傳效果實(shí)在一般！

皮膚管理店內(nèi)卷到底如何破解？

國(guó)際品牌唯美召香干貨分享：

突出內(nèi)卷重圍只要這5個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)！

 

01推出品牌特色服務(wù)

從兩個(gè)方面來講

要么就是普通項(xiàng)目做的特別好

能達(dá)到非同一般的效果

但這種方式非常難，除了能力本身

需要消耗時(shí)間也很多

而引進(jìn)一些有“網(wǎng)紅潛質(zhì)”的特色項(xiàng)目

則更有利于門店口碑、形象的傳播

比如輕醫(yī)美項(xiàng)目、身體管理等等

 

02個(gè)人魅力的引導(dǎo)

有一句話在業(yè)內(nèi)流傳

“服務(wù)業(yè)，說到底是服務(wù)人心”

對(duì)于客戶來說，她為什么要在門店消費(fèi)

除了門店硬性條件本身

更多在于店員或是老板本身的態(tài)度

是否有合適的熱情、

專業(yè)的理論、優(yōu)秀的個(gè)人品質(zhì)

都是引發(fā)顧客好感的軟性條件

除了面對(duì)顧客短暫的服務(wù)流程之外

個(gè)人社交平臺(tái)這樣的自媒體渠道

都是不錯(cuò)的選擇

 

03不要小看安利種草的力量

皮膚管理店設(shè)立拍照打卡點(diǎn)

不止是點(diǎn)評(píng)，對(duì)于整個(gè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境來說

素人的日常分享對(duì)比花錢買廣告

效率應(yīng)該是成倍遞增的

如果門店內(nèi)部有這么一些

顏值高、品味不俗的小角落

足夠有吸引力讓顧客拍下照片

并發(fā)布在自己的社交圈

就有可能引起可觀的引流發(fā)酵

 

04用文化活動(dòng)拉動(dòng)客商距離

想要增加與客戶見面的機(jī)會(huì)

除了消費(fèi)還有很多好方法

沙龍——是比較提升門店格調(diào)的！

插花、茶藝、烘焙等都是不錯(cuò)的選擇

既匹配女性客戶的興趣愛好

也增加了顧客與顧客之間交流

那如何與業(yè)務(wù)本身做出連接呢？

在活動(dòng)主體結(jié)束之后

安排一場(chǎng)護(hù)膚的知識(shí)講座

或是新項(xiàng)目的演示

把核心拉回美容院業(yè)務(wù)本身

此時(shí)你的客戶心情大好

難道不是下單的大好時(shí)機(jī)？

 

05和客戶產(chǎn)生共鳴

更適合具體的服務(wù)人員來做

通過顧客講述自身的小煩惱、困難

給出客戶同理心、適當(dāng)?shù)陌参?

你們就能站在一個(gè)戰(zhàn)線

在交談中培養(yǎng)共同之處

包括興趣、信仰和價(jià)值觀等等

人是群居動(dòng)物

比起不停適應(yīng)新環(huán)境

當(dāng)然是和同類“擁抱取暖”更加好

任何商業(yè)的成功

都是因?yàn)闈M足了消費(fèi)者的需求

 

創(chuàng)業(yè)不盲目，業(yè)績(jī)更靠譜

一站式創(chuàng)業(yè)扶持

唯美召香助您持續(xù)贏賺美業(yè)

 

01品牌文化打造

品牌文化是一個(gè)從顧客認(rèn)知到認(rèn)同的長(zhǎng)期戰(zhàn)役，需要從本質(zhì)上挖掘文化內(nèi)涵，引發(fā)共鳴，終獲得持久的價(jià)值認(rèn)同與持續(xù)消費(fèi)。

定位中高端，在國(guó)內(nèi)已經(jīng)擁有千余家門店的唯美召香，系純正的韓國(guó)血統(tǒng)皮膚管理，在韓國(guó)擁有12年的品牌發(fā)展史，諸多韓國(guó)明星藝人光顧，在中韓都廣受好評(píng)。

02門店視覺呈現(xiàn)

門店的顏值——裝修設(shè)計(jì)、線上平臺(tái)照片、社交平臺(tái)圖片...這些顧客能接觸到的視覺呈現(xiàn)，經(jīng)營(yíng)者如果不在門店視覺“顏值”上花心思，很輕易也就丟掉了這些客群。

唯美召香店面裝修設(shè)計(jì)，主要的兩點(diǎn)就是視覺和感覺兩個(gè)方面：“視覺上吸引顧客，感覺上讓顧客更舒心?！?/span>

通過輕奢的國(guó)際形象，考究的服務(wù)流程，創(chuàng)造更專業(yè)美膚空間，為顧客留下一個(gè)專業(yè)、品質(zhì)的良好形象，更符合中高端顧客群的審美。

03專業(yè)壁壘

專業(yè)是滿足顧客需求的前提。你有多專業(yè)，顧客就會(huì)有多信任。

相對(duì)于一般管理技術(shù)，韓國(guó)皮膚管理是皮膚學(xué)與生活美容二者相結(jié)合，通過對(duì)不同年齡皮膚狀態(tài)的分析。

經(jīng)系統(tǒng)化全程培育的專家級(jí)管理師，為顧客提供從治療調(diào)理、護(hù)理保養(yǎng)、預(yù)防免疫等多方面的美膚全療程服務(wù)來幫助顧客定制綜合美膚管理方案。

有著皮膚科的系統(tǒng)診斷流程，以恢復(fù)皮膚的生理機(jī)能為根本的管理理念，療效顯著，深受顧客喜愛，預(yù)約不斷。

04省時(shí)省力、省心的服務(wù)

比如，在平臺(tái)做推廣一定要占據(jù)前幾名，避免他們翻到第二頁(yè)才看到；開店盡可能選人流主通道，避免顧客繞路不好停車。

消費(fèi)升級(jí)，想要可持續(xù)盈利，你要對(duì)你的顧客群要有更深度洞察，了解顧客遠(yuǎn)比了解同行更有效。獲取更多盈利方案，歡迎致電400-650-0465或后臺(tái)留言。

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