與時俱進,吸引年輕人的“成交秘籍”就藏在新美業(yè)的新五感中,理解并實際應(yīng)用,讓年輕人主動稱為您的會所客戶,新客成交翻倍遞增。
傳統(tǒng)皮膚管理店一直有“五感六覺”的說法,傳統(tǒng)的無感是指安全感、高貴感、舒適感、尊重感和愉悅感,傳統(tǒng)的六覺是指視覺、聽覺、嗅覺、觸覺、知覺和味覺。隨著時代潮流和消費人群的變化,今天我們說點不一樣的,皮膚管理店面臨的顧客現(xiàn)在越來越多是90后、00后,傳統(tǒng)的“五感六覺”似乎需要更新迭代,年輕人更注重的是新五感、存在感、松弛感、社交感、氛圍感,還有原生感!
很多老美業(yè)人或新手小白一直get不到這批客戶的點,為什么我該做的都做了,留客數(shù)據(jù)結(jié)果確還沒有達(dá)到我預(yù)期,可能原因就在這里了。
我們要從各個角度占領(lǐng)顧客的日常視野。比如我們定制的水、水杯等用具,還有我們要給顧客使用的毛巾、浴袍,上面都有品牌定制的logo,目之所及都有我們的logo,讓品牌的印記時刻充斥在顧客眼中,存在感倍增。
經(jīng)驗證明,在皮膚管理店的裝修設(shè)計上,老板越用力,顧客就越害怕。比起一味追求裝修的高級感,倒不如讓顧客有一個舒適放松的環(huán)境,比如舒適休閑的沙發(fā)區(qū),柔軟的床品,朦朧的燈光,還有我們隱私感的護理環(huán)境,重要的是殷切自然、不推銷的服務(wù)流程設(shè)計。
能拍出好看的照片,讓顧客具有分享欲,讓我們的皮膚管理店的服務(wù)具有社交屬性。比如我們可以精心打造屬于我們自己的網(wǎng)紅打卡點,例如花海房,由高級花藝師特別設(shè)計,每個角度都能拍出美美的照片,客戶主動上傳社交媒體進行分享。
保留品牌特性,打造差異化。比如有的會所韓式高端皮膚管理,講究精致到位的服務(wù)精神,因此從服務(wù)、禮儀到茶點到裝飾都保持韓式的風(fēng)格。有的會所是新中式養(yǎng)生管理,根據(jù)季節(jié)進行主題沙龍,倡導(dǎo)國學(xué),國醫(yī)養(yǎng)生文化。通過文化植入+服務(wù)的定制設(shè)計,創(chuàng)建屬于自己的品牌差異化,打造屬于自身皮膚管理品牌的認(rèn)知標(biāo)簽。
氛圍等于場景設(shè)計,從皮膚管理店的硬裝設(shè)計到軟裝打磨,都為我們的客戶營造了屬于我們品牌標(biāo)簽化的氛圍感。例如高科管理的科技感,新中式養(yǎng)生的國風(fēng)感等等。
以上五點拉滿,新時代消費者走進店內(nèi)的客戶80%都會留下來,因為我們給的恰恰是他們想要的。如果你還了解更多,歡迎致電或留言,獲取更多專業(yè)皮膚管理運營方案。
美業(yè)經(jīng)營不用看天意碰運氣,鏈接大品牌一樣可以走上成功快捷路,唯美召香韓國皮膚管理,一站式開店扶持,0加盟費、0管理費、0培訓(xùn)費,全面運營成功攻略,助力美業(yè)創(chuàng)業(yè)者贏賺未來,致電或留言獲取新加盟政策&定制運營方案。
【溫馨提示】:為了保證唯美度美容院加盟運營中心能和您及時取得聯(lián)系,請您在唯美度美容院加盟官網(wǎng)在線咨詢或留言。
2017-04-11
2018-11-12
2019-10-30
2019-11-05
2017-03-27
2019-10-15
2025-05-09
2025-05-09
2025-05-08
2025-05-08
2025-05-07
2025-05-07