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美容業(yè)逆襲秘籍:品牌營(yíng)銷如何稱霸市場(chǎng)

一個(gè)企業(yè)的品牌很重要是企業(yè)存在和發(fā)展的靈魂根本把企業(yè)經(jīng)營(yíng)的品牌做好做大那企業(yè)的發(fā)展就不會(huì)存在致命的問題所以對(duì)于美容企業(yè)做好品牌營(yíng)銷無疑是至關(guān)重要的!

 

品牌聯(lián)盟、借力借勢(shì)

 

美容行業(yè)品牌聯(lián)盟經(jīng)常是為了增加銷售,擴(kuò)大影響或提升品牌形象而采用的一種策略。結(jié)合雙方可以強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,也可以強(qiáng)弱聯(lián)手,為的都是實(shí)現(xiàn)雙贏的結(jié)局。特別是對(duì)品牌聯(lián)盟的弱者來說借助強(qiáng)勢(shì)品牌,擴(kuò)大自己的市場(chǎng)影響,是提高自身良好品牌形象的一種有效手段。但是若當(dāng)強(qiáng)勢(shì)品牌進(jìn)入一個(gè)新市場(chǎng)時(shí),也經(jīng)常采用這種策略,以降低它的營(yíng)銷成本,盡快實(shí)現(xiàn)“本地化”。特別是新開的店鋪,還要借當(dāng)?shù)噩F(xiàn)有品牌在美團(tuán)、抖音的影響力,達(dá)到開業(yè)就有客戶。

 

總之,只要能夠借助對(duì)方的良好的知名度、信任度或關(guān)注度,把對(duì)方的一些優(yōu)勢(shì)合理地移到自己品牌身上,就可以嘗試此種方法。

 

要有大局觀,行動(dòng)本土化

 

在美容產(chǎn)品和服務(wù)同質(zhì)化程度越來越高的今天,實(shí)行當(dāng)?shù)氐钠放茽I(yíng)銷策略,不失為一種以守為攻的策略。疫情后的商業(yè)環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了翻天地覆的變化,買方消費(fèi)方式已經(jīng)改變。作為店家必須要提升自己的品牌競(jìng)爭(zhēng)力。品牌的外形是物,其內(nèi)在的精神和靈魂則是一種獨(dú)特的文化積淀。沒有文化的品牌是走不遠(yuǎn)的。

 

追求附加值,建立忠誠消費(fèi)

 

美容企業(yè)要參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),品牌要先行,就必須提升產(chǎn)品的附加值。因?yàn)楦吒郊又当厝辉炀碗y以模仿的商品和營(yíng)銷方式,企業(yè)可以利用獨(dú)特銷售點(diǎn)傳播和品牌定位,降低營(yíng)銷成本,贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在附加值方面為顯著和常用的莫過于服務(wù)了。此外,提高附加值另一個(gè)砝碼是技術(shù)。

 

五大步驟解決美業(yè)營(yíng)銷方案制定

 

 

步驟一:精準(zhǔn)的市場(chǎng)研究

 

在制定美容院營(yíng)銷計(jì)劃時(shí),首要任務(wù)便是全面的市場(chǎng)調(diào)研,以此明確自身品牌的定位,以及目標(biāo)受眾、新老顧客分析及執(zhí)行方案、銷售節(jié)點(diǎn)等,進(jìn)一步構(gòu)建完整的營(yíng)銷策略。

 

步驟二:深度的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究

 

此處所指的“競(jìng)手”即為目標(biāo)市場(chǎng)內(nèi)的相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)者,如美容院、理發(fā)室和紋繡美甲工作室等。需深入了解其營(yíng)銷策略及其優(yōu)劣勢(shì),結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì),同時(shí)可借鑒他人成功經(jīng)驗(yàn),有效截取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的潛在客戶資源。

 

步驟三:完善的營(yíng)銷方案策劃

 

在明確營(yíng)銷策略和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況后,便可著手制定具體的營(yíng)銷方案。該方案應(yīng)涵蓋以下四方面:產(chǎn)品項(xiàng)目、投資回報(bào)率、銷售政策和售后服務(wù)。

 

>>產(chǎn)品項(xiàng)目這一部分需對(duì)營(yíng)銷方案中的各項(xiàng)產(chǎn)品進(jìn)行詳盡分析,包括主打產(chǎn)品、輔助產(chǎn)品、目標(biāo)客戶群、成本及利潤(rùn)等要素。

>>投資回報(bào)率此部分需考慮實(shí)施營(yíng)銷方案所需的成本,以及預(yù)期回報(bào)。其中包括人力成本、時(shí)間成本、產(chǎn)品消耗成本等,并精確計(jì)算回本周期及預(yù)期收益。

>>銷售政策優(yōu)秀的營(yíng)銷離不開明確的銷售規(guī)則和指標(biāo),以便銷售團(tuán)隊(duì)能夠有的放矢,高效執(zhí)行營(yíng)銷方案。銷售政策不僅涉及銷售人員的績(jī)效考核,還需考慮銷售渠道、促銷活動(dòng)、各地銷售狀況等因素。

>>售后服務(wù)售后服務(wù)是美業(yè)營(yíng)銷中常常被忽視的重要環(huán)節(jié)。優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)有助于維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系,同時(shí)亦有利于吸引新的消費(fèi)者。售后服務(wù)主要包括:客戶滿意度調(diào)查、產(chǎn)品使用反饋、效果追蹤、客戶投訴處理、產(chǎn)品售后支持等。

 

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