一、市場(chǎng)調(diào)查分析。
想要用促銷(xiāo)的方法吸引消費(fèi),市場(chǎng)的情況就要了如指掌,其內(nèi)容包括:產(chǎn)品的基本信息;普通心理調(diào)查;公眾消費(fèi)特點(diǎn);市場(chǎng)環(huán)境信息。所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。
美容中心的促銷(xiāo)策劃要產(chǎn)生作用,就必須明確一下3個(gè)目標(biāo)。
a、商品生命周期意義的促銷(xiāo)目標(biāo):對(duì)新引進(jìn)的產(chǎn)品或技術(shù)促銷(xiāo);銷(xiāo)售中的產(chǎn)品或技術(shù);庫(kù)存產(chǎn)品后舊技術(shù)。
b、以特定對(duì)象為目標(biāo)的促銷(xiāo)手段:是為了提高老顧客對(duì)產(chǎn)品的信任與認(rèn)識(shí),在他們心里樹(shù)立品牌形象,不定期是為了刺激潛在消費(fèi)者,促銷(xiāo)手段都會(huì)不同。
c、時(shí)間意義上的促銷(xiāo)目標(biāo);淡季以培養(yǎng)顧客信心,刺激消費(fèi)來(lái)達(dá)到業(yè)績(jī)的高增長(zhǎng);節(jié)假日應(yīng)該營(yíng)造節(jié)日氣氛,以提高人均消費(fèi)。
三、促銷(xiāo)定位
“想解決所有顧客的所有問(wèn)題的人永不會(huì)成功”。在為產(chǎn)品促銷(xiāo)定位時(shí)應(yīng)該牢記這句話。定位的依據(jù)可以是以時(shí)間,也可以是以對(duì)象,還需要考慮的是產(chǎn)品本質(zhì)。
四、促銷(xiāo)方案。
方案就是要解決用什么方式、方法和途徑來(lái)影響顧客。在策略上有以下選擇:
a、競(jìng)爭(zhēng)策略;
b、利益分享策略;
c、活動(dòng)策略;
d、服務(wù)策略;
e、文化策略。
在促銷(xiāo)工具上也需要加以準(zhǔn)備。
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