皮膚管理店如何裝修設(shè)計(jì),更受顧客歡迎?
寸土寸金的地段如何做到空間的大化利用?
滿大街的競(jìng)爭(zhēng)門店,如何在裝修上凸顯自己的特色與品質(zhì)?
門店的形象就像人的整體形象一樣,是讓顧客認(rèn)識(shí)自己的一張名片。如何將自己的產(chǎn)品和品牌想要表達(dá)的信息準(zhǔn)確地傳遞給顧客,裝修是承載這一使命的有效工具。
(1)要讓顧客用起來好用
具體落實(shí)到設(shè)計(jì)上應(yīng)該是通過對(duì)既有功能細(xì)節(jié)的開發(fā),友好的關(guān)懷到特定顧客群體的使用習(xí)慣,并通過設(shè)計(jì)來引導(dǎo)門店自己倡導(dǎo)的規(guī)范。精準(zhǔn)的動(dòng)線設(shè)計(jì)能準(zhǔn)確把握顧客心理的波動(dòng),提升消費(fèi)預(yù)期,降低工作人員的勞動(dòng)強(qiáng)度,提升顧客的滿意度。
(2)店內(nèi)格局要符合員工經(jīng)營(yíng)與操作便利
對(duì)操作人員(員工)的行為習(xí)慣進(jìn)行規(guī)范,并且通過設(shè)計(jì)強(qiáng)化操作的流暢度,保證效率。
(1)對(duì)美的定義不要過多的被流行誤導(dǎo),
作為一個(gè)專業(yè)的皮膚管理機(jī)構(gòu),我們其實(shí)有責(zé)任向顧客詮釋我們想要詮釋的美,我們倡導(dǎo)的皮膚管理店的空間美來自于三方面:嚴(yán)謹(jǐn)之美、細(xì)節(jié)之美、以及克制之美。這也是我們要區(qū)別于傳統(tǒng)美容院的審美價(jià)值觀。
(2)皮膚管理店的軟裝成分居多,
軟裝主要在于配合門店整體裝修和搭配,考究的挑選和搭配也體現(xiàn)在“色彩”與“形體“的運(yùn)用??梢酝ㄟ^家具、綠植、壁畫、燈具……,多花點(diǎn)心思。
(1)一定要重視細(xì)節(jié)?。?!
細(xì)節(jié)的設(shè)計(jì)能夠挑動(dòng)顧客心底的那根神經(jīng),形成記憶點(diǎn),并與競(jìng)爭(zhēng)者拉開差異,達(dá)成傳播。
比如
·門店的燈光設(shè)計(jì)(色溫、層次、照度的設(shè)定)
·裝飾線條、色彩和圖案的選擇
·要強(qiáng)調(diào)的是:品牌的vi一定要完整?。?!
(2)門店的裝修一定要交給專業(yè)的團(tuán)隊(duì)來做!
一套完整的設(shè)計(jì)一般需要15-21個(gè)工作日,并且至少有一次三小時(shí)以上的面對(duì)面溝通環(huán)節(jié)。
(3)一定提前做好裝修預(yù)算
裝修費(fèi)用可不是小的投資,且后期糾錯(cuò)成本極大,預(yù)算合理才不會(huì)產(chǎn)生太多不必要的資金浪費(fèi),確保將每筆錢都花在刀刃上。
皮膚管理店,已不再是一個(gè)單純的用作美容護(hù)膚的服務(wù)場(chǎng)所,它更是顧客情感層面上的一個(gè)寄托。一個(gè)好的環(huán)境無疑中會(huì)增進(jìn)皮膚管理店與顧客之間的親切度與好感度,為皮膚管理店保留下越來越多的忠實(shí)顧客。
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