美容院拓客問(wèn)題是很多美容院的共同難題,有不少美容院因?yàn)榻?jīng)營(yíng)的問(wèn)題出現(xiàn)拓客難、進(jìn)店率少,今天小編給大家說(shuō)說(shuō)相應(yīng)的美容院拓客方案。
一、美容院拓客方案-拋出誘餌
想要吸引顧客進(jìn)店,首先要拋出彩頭,讓顧客先進(jìn)店。美容院可以通過(guò)短信營(yíng)銷,向所有的老客戶編輯一條短信,說(shuō):尊敬的xxx,為了感謝您一直支持本店,現(xiàn)舉行感恩反饋活動(dòng)。本店為您準(zhǔn)備了小小心意,請(qǐng)憑此短信在xxx(具體日期)之前進(jìn)店領(lǐng)取?!灸衬车隁g迎你的到來(lái)】。據(jù)數(shù)據(jù)表示,大約有80%的客戶進(jìn)店領(lǐng)取小禮物。
二、美容院拓客方案-拋出優(yōu)惠,引導(dǎo)成交
客戶進(jìn)店之后,接下來(lái)就要看怎樣的引導(dǎo)成交了??蛻魜?lái)拿禮物時(shí),先給他拿贈(zèng)品并引導(dǎo)說(shuō):XXX,今天老客戶回饋,領(lǐng)取禮物的前30人,如果購(gòu)買金額超過(guò)600元,只需要將你今天的消費(fèi)金額加上800元預(yù)存在你的會(huì)員卡里就可以了,以后所有時(shí)間來(lái)消費(fèi)都可以享受VIP的7折優(yōu)惠(實(shí)際金額需要根據(jù)產(chǎn)品的利潤(rùn)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì))。大約有49%來(lái)領(lǐng)取禮物的客戶再次充值。
三、美容院拓客方案-關(guān)懷老顧客
對(duì)于美容院拓客來(lái)說(shuō),老客戶轉(zhuǎn)介紹新客戶也是很重要的一環(huán),那如何輕松的讓老客戶介紹新客戶呢?首先要關(guān)懷老顧客,對(duì)老顧客真誠(chéng),讓老顧客感到溫暖。然后再告訴老顧客說(shuō)我們還推出一個(gè)‘知心朋友歡樂(lè)送’的活動(dòng),專門贈(zèng)送給您這樣的貴賓。只需要留下您朋友的聯(lián)系方式和姓名,我們會(huì)通知他來(lái)領(lǐng)取。請(qǐng)您登記一下吧。
四、美容院拓客方案-通過(guò)老顧客進(jìn)行裂變
通過(guò)老顧客進(jìn)行裂變拓客也是常用的有效手段之一。當(dāng)用戶的朋友來(lái)店里領(lǐng)取禮品的時(shí)候,進(jìn)行身份確認(rèn),我們這里回到第二步進(jìn)行相同的銷售模式。如此反復(fù)這個(gè)活動(dòng)持續(xù)了足足一個(gè)多月,成績(jī)當(dāng)然 也十分理想。
通過(guò)這四步,許女士的店鋪營(yíng)業(yè)額大幅度上升,兩個(gè)月后,營(yíng)業(yè)額翻了幾翻。于是許女士又開(kāi)了兩家分店。
其實(shí)整體的美容院拓客方案也就圍繞著激活回頭客、鎖定老顧客營(yíng)銷。美容院拓客方案通過(guò)老客戶進(jìn)行裂變這幾個(gè)方面。不僅適合于許女士的美容店,還適合于大部分的美業(yè)店。美容院拓客方案的核心點(diǎn)是,只要作為美業(yè)店老板的你針對(duì)自己店鋪的問(wèn)題,找到合適的美容院拓客方案,那么就能夠使自己的營(yíng)業(yè)額加倍增長(zhǎng)。
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