美容行業(yè)在近幾年的發(fā)展突飛猛進(jìn),這也在無形中給中小型美容院帶來了生存壓力,首先是美容院經(jīng)營(yíng)模式問題,如今美容院都以連鎖的經(jīng)營(yíng)模式運(yùn)營(yíng),而還有多說數(shù)美容院是以個(gè)體經(jīng)營(yíng),想要發(fā)展成連鎖還有一定是難度,其二是美容院之間的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致客源流失,當(dāng)然也有可能是美容院經(jīng)營(yíng)者管理不善的原因,今天,唯美度小編就與大家聊聊中小型美容院常見的幾種誤區(qū)。
一、用人不當(dāng)
美容院在發(fā)展過程中優(yōu)秀的人才是必不可缺的,中小型美容院的經(jīng)營(yíng)者也很清楚人才的重要性,都會(huì)高薪聘請(qǐng)美容院管理人才,當(dāng)新人員進(jìn)入一個(gè)新環(huán)境時(shí),她所處的位置和對(duì)問題的看法都發(fā)生了變化,這會(huì)使聘用過來的人員不太適應(yīng),受美容院的某種因素的約束導(dǎo)致發(fā)揮失常,那么在經(jīng)營(yíng)管理中難免會(huì)出現(xiàn)問題,只能讓美容院面臨困境,所以美容院經(jīng)營(yíng)者在聘請(qǐng)人才時(shí)也要注意,不要因人才加入導(dǎo)致美容院受損。
二、言傳身教延誤發(fā)展
美容院在經(jīng)營(yíng)者人手總是缺失,而且在美容院工作的人都知道,這個(gè)行業(yè)的人員流動(dòng)非常大,招來的人走了,走了再招已經(jīng)是屢見不鮮,而新人要熟悉店內(nèi)情況,就需要有人帶動(dòng)培訓(xùn),一般都是老員工帶領(lǐng)新員工,還有一種就是美容院顧客太多,員工少,就由經(jīng)營(yíng)者自己來帶,但是這種方法并不可取,新人需要專業(yè)的培訓(xùn)讓她們認(rèn)識(shí)到職業(yè)的專業(yè)性。經(jīng)營(yíng)者有自己重要的事情需要做,所以,新員工入店,選用一位優(yōu)秀的人員來培訓(xùn)及帶動(dòng),才能讓新人在以后的工作中服務(wù)更專業(yè),提高美容院的服務(wù)質(zhì)量。
三:疏忽培養(yǎng)
美容院合理的培訓(xùn)不僅能提高員工的專業(yè)水平,還更吸引人才的加入,但對(duì)于中小型美容院的經(jīng)營(yíng)者,因?yàn)橐谂嘤?xùn)上需投入大量的資金,所以,很多新員工進(jìn)入美容院后,幾乎都是讓老員工教新員工,這種惡性循環(huán)的操作有很大的弊病,老員工得不到新的培訓(xùn)知識(shí),就會(huì)脫離當(dāng)下市場(chǎng)發(fā)展的需求,而所教給新員工的也只是陳詞老調(diào)了,長(zhǎng)此以往,中小型美容院在發(fā)展中就形成了一種障阻。
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