在經(jīng)過前期繁忙、認真的籌備美容院后，本想著開業(yè)后能夠賺大錢，體驗下數(shù)錢數(shù)到手軟的感覺，結果在開店三個月后生意一直沒有起色，新客少，老客戶也留不住，那么美容院生意不好怎么辦呢？來看看您的美容院是否中了下面這4招：

失敗經(jīng)營管理一：服務外行

美容院是服務型行業(yè)，如果美容師的專業(yè)知識不到位，手法和儀器用的不熟練、接待服務一團糟等，各個崗位銜接不上，那這樣的美容院一定是存活不長久的。

美容院的價值所在不是簡單的賣品項、讓客戶辦卡，而是專業(yè)的服務系統(tǒng)。所以美容院要具備團隊專業(yè)素養(yǎng)、接待服務流程、對客戶的會員管理體系、品牌項目的系統(tǒng)連續(xù)運作才是核心所在。

失敗經(jīng)營管理二：“瘋狂納客”

無論美容院開了多少年，一直都離不開“瘋狂納客”的情況，那為什么會這樣呢？也許是大多數(shù)經(jīng)營者就想著納客收錢，從沒想過客戶進店以后能聽到什么、看到什么、體驗到什么！一個美容院如果沒有為客戶真正負責任的心和實力，沒有完整的接待流程和留客系統(tǒng)，納客越多，則死得越快！缺乏真心真意對客戶的誠意，是留不住客的，誰都不是傻子，很多老板從來不接觸客戶，員工也沒有彼此信任的會員積累，整個店里彌漫著“利益至上”的氣息，肆意傷害客戶的信任，這樣的店鋪注定沒有明天!

失敗經(jīng)營管理三：“洗腦游戲”

有些美容院雖然培訓不斷，也在加強管理，但是很大程度上都是圍繞著銷售，服務的本事沒增長，賣貨的手段卻不斷翻新；結果搞得美容院內(nèi)部上下心浮氣躁，而客戶服務和經(jīng)營管理的專業(yè)水平卻被忽略了。

這種培訓和洗腦游戲讓很多經(jīng)營者付出了慘痛的代價，因為美容院的專業(yè)系統(tǒng)實力和員工的專業(yè)素質(zhì)并沒有提升，甚至助長了急功近利、不負責任的情況。所以一定要踏實、專業(yè)、以敬業(yè)的態(tài)度去對待客戶，獲取客戶的依賴和信任。

失敗經(jīng)營管理四：打折陷阱

想必很多經(jīng)營者都有過美容院如果不促不銷，沒有配贈品和折扣利益，那么客戶就不容易進店消費，從而這就導致很多經(jīng)營者走向另一個極端“瘋狂打折促銷”，但是美容院“血拼價格、瘋狂饋贈”除了讓美容院更難以為繼，讓客戶占便宜沒夠，不會有別的結果。所以美容院單純的賣產(chǎn)品和“甜頭”只會成為廉價的“賣場”，無法形成自身客戶群對店家、美業(yè)師的基本專業(yè)尊重，很難形成持續(xù)的消費依賴。

美容院生意不好怎么辦呢？上文就是針對美容院生意不好作出的一些介紹，大家可以看下是否中了上述的幾種情況，在目前美容院競爭日益提升的情況下，大家一定要不斷的去學習進步，這樣美容院才能持久的開下去。