在經(jīng)過繁忙認(rèn)真的準(zhǔn)備美容院開店之后，本想的開業(yè)可以賺大錢，體驗(yàn)下數(shù)錢到手抖是什么感覺..沒想到開店三個月后生意沒有起色，產(chǎn)品沒人買，更沒人來享受服務(wù)，現(xiàn)在就想知道美容院生意不好怎么辦？下面一起來聽聽唯美度小編的講解吧！

失敗經(jīng)營管理一：服務(wù)外行

美容院是服務(wù)型行業(yè)，所以一定要注重服務(wù)，如果員工的專業(yè)知識連客戶都比不上，按摩操作力度不夠、穴位不準(zhǔn)，接待服務(wù)一團(tuán)糟，各個崗位銜接不上，那么這樣的美容院一定是存活不長久的。

美容院的價值所在不是簡單的賣產(chǎn)品、讓客戶辦卡，而一定是專業(yè)的服務(wù)系統(tǒng)。所以美容院本身的團(tuán)隊(duì)專業(yè)素養(yǎng)、接待服務(wù)流程、對客戶的會員管理體系、品牌項(xiàng)目的系統(tǒng)連續(xù)運(yùn)作才是值得老板關(guān)心的問題

失敗經(jīng)營管理二：“瘋狂納客”

不管美容院開了多少年，但直到今天是否還需要“瘋狂納客”呢？除了傳銷保險，哪個服務(wù)行業(yè)像美業(yè)這樣一天到晚為看不見客戶而發(fā)愁？為什么出現(xiàn)這種現(xiàn)狀？

也許是因?yàn)槲覀兙拖胫{客收錢，從沒想過客戶進(jìn)店以后能聽到什么、看到什么、體驗(yàn)到什么！一個美容院如果沒有為客戶真正負(fù)責(zé)任的心和實(shí)力，沒有科學(xué)的接待流程和留客系統(tǒng)，納客越多，死得越快！缺乏真心真意對人家好的誠意，是留不住客的，誰都不是傻子，很多老板從來不接觸客戶，員工也沒有彼此信任的會員積累，整個店里彌漫著“利益至上”的氣息，肆意傷害客戶的信任，這樣的店鋪?zhàn)⒍]有明天!

失敗經(jīng)營管理三：“洗腦游戲”

有些美容院雖然培訓(xùn)不斷，也在加強(qiáng)管理，但是很大程度上都是圍繞銷售，服務(wù)的本事沒增長，賣貨的手段卻不斷翻新；結(jié)果搞得企業(yè)內(nèi)部上下心浮氣躁，而客戶服務(wù)和經(jīng)營管理的專業(yè)水平卻被忽略了。

這種培訓(xùn)和洗腦游戲讓很多經(jīng)營者付出了慘痛的代價，因?yàn)槊廊菰旱膶I(yè)系統(tǒng)實(shí)力和員工的專業(yè)素質(zhì)并沒有提升，甚至助長了急功近利、不負(fù)責(zé)任的情況。所以一定要踏實(shí)、專業(yè)、以敬業(yè)的態(tài)度去對待客戶，獲取客戶的依賴和信任。

失敗經(jīng)營管理四：打折陷阱

想必經(jīng)營者有過美容院如果不促不銷，沒有配贈品和折扣利益，那么客戶就不容易進(jìn)店消費(fèi)，從而這就逼使很多經(jīng)營者走向另一個極端——狂打折扣促銷，但是美容院“血拼價格、瘋狂饋贈”除了讓我們更難以為繼，除了讓客戶占便宜沒夠，我們看不到別的結(jié)果。所以美容院單純的賣產(chǎn)品和“甜頭”只會讓美容院成為廉價的“賣場”，無法形成自身客戶群對店家、美業(yè)師的基本專業(yè)尊重，很難形成持續(xù)的消費(fèi)依賴。

美容院生意不好怎么辦呢？上文就是針對美容院生意不好作出的一些介紹，大家可以看下是否中了上述的幾種情況，在目前美容院競爭日益提升的情況下，大家一定要不斷的去學(xué)習(xí)進(jìn)步，這樣美容院才能持久的開下去。

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