顧客進入美容院之后，全程與顧客接觸的都是美容師，所以美容師會直接影響到顧客的體驗度，優(yōu)秀的美容師不僅要技術(shù)過關(guān)，同時在形象、交流等方面也需要多加注意，這樣才能獲得顧客的信任。那么美容師怎么才能和顧客快速拉近距離呢？下面就一起來解下吧：

1、注重個人形象、微笑服務

美容行業(yè)屬于服務型，所以美容師一定要注重自己的個人形象，保持干凈整潔利落，微笑著為每一位顧客服務，另外還需要保持溫和的態(tài)度，給予顧客平易近人的感覺，這樣的話顧客會非常愿意與之交談。

2、建立初步信任

在給客戶留下好的印象之后，接下來就是要與顧客建立信任，美容師需要主動的做自我介紹，這樣可以減少顧客與美容師之間的陌生感，同時自我介紹也能讓顧客快速接收到美容師的基礎(chǔ)信息，建立初步的信任。

3、了解顧客的需求、專業(yè)服務

接下來則是了解顧客的需求，并給予顧客指導性、專業(yè)性的意見，需要注意的是在表達效果時一定不可夸大其詞。后在征得顧客同意后進行專業(yè)的手法和儀器操作，給予顧客好的體驗度。

4、后期追蹤維護

美容師可以主動索取客戶的電話或者微信，在顧客離店后，后期美容師也要有一定的主動性，及時好效果跟蹤和維護。首先要做好的是項目效果的追蹤，了解效果情況，并為顧客認真分析，提出下一步計劃；其次，也要有時常的關(guān)心慰問，無論逢年過節(jié)還是日常生活，都可以給顧客發(fā)個微信，打個電話簡單的問候、關(guān)心一下，時?；硬拍茉鲞M與顧客之間的關(guān)系。

美容師怎么才能和顧客快速拉近距離？以上就是與顧客拉近距離的幾方面內(nèi)容，需要對大家有幫助，美容師也需要不斷地提升自己的專業(yè)水平和服務水平，這樣才能讓顧客信任，做出更好的業(yè)績！