美容師不僅要為顧客好的服務(wù)體驗，同時銷售也非常重要，這樣不僅能提升店面的業(yè)績，更是直接可以帶來更高的薪資。那么美容怎么提升業(yè)績呢？想必很多美容師對于這個問題都比較迷茫，下面就教大家?guī)讉€銷售小技巧，一起來學(xué)一下吧：

1、與顧客建立親善關(guān)系

與顧客建立親密的關(guān)系，是拉攏顧客基本的要素之一，所以美容師在服務(wù)中一定要讓顧客感受到對她的重視，在給顧客介紹產(chǎn)品時，不要隨隨便便的拿產(chǎn)品，而是用專業(yè)的手勢去拿產(chǎn)品，會讓顧客產(chǎn)生這款產(chǎn)品不錯的心理，此外，在顧客選擇購買產(chǎn)品之后，還要做好售后服務(wù)，了解一下顧客對產(chǎn)品的使用狀況 ，感覺怎么樣，是否使用方法正確等，這些親和的問題都會改善美容師和顧客的冷漠關(guān)系，拉近彼此之間的距離，為今后的銷售打下基礎(chǔ)。

2、找準(zhǔn)顧客需求

美容師在向顧客銷售時，首先要知道顧客的需求是什么，根據(jù)她的需求推薦適合她的產(chǎn)品和項目。當(dāng)顧客有意愿了解美容師推薦的項目時，美容師要明確了解顧客此時的想法，比如對項目是否滿意，價格是否符合預(yù)期，跟別家比存在什么優(yōu)勢，等等。只有挖掘到顧客的真實想法，才能正確的引導(dǎo)顧客，完成銷售業(yè)績。

3、美容院產(chǎn)品、項目必須熟知

美容師要對美容院的產(chǎn)品、項目足夠熟悉，也要了解目標(biāo)顧客群體有哪些，哪些顧客會比較適合這些產(chǎn)品、項目，將產(chǎn)品、項目分類對應(yīng)到目標(biāo)顧客上去。當(dāng)美容師隨意拿起一款產(chǎn)品，能根據(jù)不同的顧客作出不同的推銷策略，才就能夠相對應(yīng)到需求客戶身上。

4、成交需果斷

當(dāng)顧客提出一些要求，而你作為美容師又不能做決定的時候，需要告知顧客不行，但是可以向領(lǐng)導(dǎo)申請，讓顧客看到你向領(lǐng)導(dǎo)申請時的難處，如果結(jié)果不如意，顧客此時會有失落感，要對顧客進(jìn)行安慰。成交顧客不喜怒于表，讓顧客安心，購買是值得的。提出付款要果斷，不能猶豫不決。