美容院作為服務(wù)型行業(yè)，要想有更好的發(fā)展，吸引更多的顧客，則需要不斷的提升店面的服務(wù)，這樣美容院才能有競爭力。那么提升美容院服務(wù)從哪些方面入手呢？下面就和唯美度小編一起來了解下吧：

1、注重服務(wù)細(xì)節(jié)

重視每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)，做別人想不到做不到的事，才能更好的服務(wù)顧客，打動(dòng)人心。美容師注重細(xì)節(jié)服務(wù)，首先從記住顧客姓名開始。任何一個(gè)人都是會(huì)滿足于自己在別人心中的存在感，所以對(duì)于見過一次的顧客來說，若是美容師能在下一次見面的時(shí)候準(zhǔn)確的報(bào)出她的名字，都會(huì)讓她感覺到到親切和興奮。再做好服務(wù)，相信顧客都是會(huì)非常滿意的。有不少美容院會(huì)要求美容師記住自己的顧客姓名、年齡、皮膚狀況、興趣愛好、聯(lián)系方式等等，這些都是為美容院提升好感度的一大關(guān)鍵。

2、注重察言觀色

在與顧客進(jìn)行交流時(shí)，不僅僅是言語的交流，眼神甚至心靈都可以隨之一起。懂得察言觀色，了解顧客每時(shí)的想法和需求。雖說每天進(jìn)美容院消費(fèi)的顧客形形色色，但作為美容師一定要有一雙發(fā)現(xiàn)特點(diǎn)的眼睛，懂得看眼色行事。對(duì)待不同類型顧客要區(qū)別對(duì)待?？傊?，美容師能察言觀色、看眼色行事是非常好的留客手段。

3、提升專業(yè)技能

作為美容師，首先就是要有好手藝，優(yōu)秀的人到哪里都會(huì)得到歡迎和認(rèn)可。對(duì)于顧客來說，進(jìn)美容院就是為了享受美容師專業(yè)服務(wù)。所以能給顧客提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的美容師是美容院能否留客的關(guān)鍵因素。所以美容院要源源不斷的客源量，得從美容師專業(yè)技能手法這類根源抓起，為顧客提供滿意舒心的服務(wù)。

4、售后服務(wù)

售后服務(wù)是美容院做完一單顧客后一項(xiàng)大事，也是不可忽略的大事。在美容院做完美容后通常產(chǎn)品的效果不會(huì)那么快見效，所以售后服務(wù)就是提高服務(wù)質(zhì)量的一大關(guān)鍵。在顧客做完美容后，及時(shí)的進(jìn)行追蹤，及時(shí)讓顧客反饋效果，耐心為顧客解答各種難題，與顧客保持緊密聯(lián)系，加深顧客對(duì)美容院的印象。

提升美容院服務(wù)從哪些方面入手呢？以上就是提升美容服務(wù)需要注意的幾方面，希望能夠幫助到大家，目前美容院的競爭力非常大，所以一定要不斷的提升服務(wù)質(zhì)量，這樣才能獲得更多的顧客。