很多開美容院的老板經(jīng)常會(huì)遇到各種經(jīng)營(yíng)的問題，比如如何讓美容院生意更好、到店顧客更多、輕松拓展新顧客等等，為了這些題，可謂是什么競(jìng)爭(zhēng)手段都用盡了，但往往總是不盡人意。想要讓自己的美容院成功發(fā)展嗎?那么不妨和小編一起來(lái)看一下以下的幾個(gè)經(jīng)營(yíng)問題吧。

1、如何提升顧客到店率

答：顧名思義，進(jìn)店率就是顧客進(jìn)店的頻率，顧客來(lái)過一次再來(lái)第二、三.....次，比如顧客來(lái)美容院做美容祛斑項(xiàng)目，差不多一個(gè)星期一次，一月就是4次，所以這里的到店率不是來(lái)了多少顧客，而是一個(gè)顧客來(lái)店消費(fèi)多少次，經(jīng)營(yíng)者要結(jié)合顧客的消費(fèi)項(xiàng)目，來(lái)確定每位顧客的到店率，其二，就是要多分析不按時(shí)來(lái)美容院的顧客，不按時(shí)來(lái)美容院，做的美容也產(chǎn)生不了什么大的效果，所以要和顧客說清楚，約束顧客的到店時(shí)間，這樣就能保證顧客每月完成的量。

2、如何提升業(yè)績(jī)

答：美容院想要提升業(yè)績(jī)就要遵循以下的原則：考慮如何增加美容院的客源，如何增加顧客到店的頻率，還可以根據(jù)美容院的經(jīng)營(yíng)狀況考慮該引進(jìn)什么樣的新項(xiàng)目、產(chǎn)品，讓顧客消費(fèi)更多項(xiàng)目，項(xiàng)目一定要新穎，新穎的東西才能提高價(jià)格，吸引顧客的注意力，美容院經(jīng)營(yíng)者只要根據(jù)以上的幾大問題來(lái)研究，不管解決了那一項(xiàng)，對(duì)美容院的業(yè)績(jī)提升都有顯著的效果。

3、如何激活潛在顧客

答：其實(shí)美容院的顧客往往不只表面上的那些，還存在很多潛在顧客，比如：一種因?yàn)槊廊輲煹牧魇?，而造成一些顧客沒有得到充分的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，又或者是因?yàn)轭櫩偷囊恍┰?，美容師不想在繼續(xù)服務(wù)而造成的流失。另一種是美容院過分推銷而造成的，很多顧客也許很想來(lái)美容院，但是一想到美容師不斷的推銷，只能選擇其他美容院，對(duì)于這樣的顧客，美容院就要更改服務(wù)模式了。

4、如何留住新員工

美容行業(yè)的員工一直是流失率高的，因此，經(jīng)營(yíng)者不妨每天抽出一點(diǎn)時(shí)間，不要把自己放在領(lǐng)導(dǎo)的位置，和員工談?wù)勑?，讓員工體會(huì)到受重視的感覺，你放下領(lǐng)導(dǎo)的架子，員工也會(huì)更愿意吐露自己的心聲，對(duì)于新員工，剛來(lái)店，對(duì)一切都不是很熟悉，經(jīng)營(yíng)者不妨安排其他美容師帶領(lǐng)，幫助新員工盡快融入到美容院中。

5、如何設(shè)定店里的核心項(xiàng)目

答：核心項(xiàng)目就是美容院的主要經(jīng)營(yíng)的東西，比如有兩家美容院，一家美容院主要是專注于養(yǎng)生項(xiàng)目，另外一家既有面部治療，又有減肥、又有養(yǎng)生等各種項(xiàng)目，對(duì)于這樣的美容院，雖然項(xiàng)目很多，但是會(huì)給顧客一種不專業(yè)的感覺，你什么項(xiàng)目都有，但是哪個(gè)是精湛的呢?

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