在一個變化不斷加速的時代,我們的生活和消費都發(fā)生著不同的改變,對于美容院來講美容院的經(jīng)營問題也成了老生常談的事情,有的是疏于管理有的是根本不懂怎么去經(jīng)營,開設的美容院規(guī)模不小但一兩年下來經(jīng)營狀況絲毫沒有什么起色。
其實,任何一家美容院經(jīng)營成功都不是偶然。它是各種人為和非人為因素綜合作用的結果,那么,在具體操作中,美容院加盟店經(jīng)營成功的人為因素有哪些呢?
一、擁有充裕的資金。
一家美容院要想經(jīng)營成功,在創(chuàng)業(yè)之初都必須擁有充裕的資金。美容院老板能夠根據(jù)美容院在實際運營中各項必要之需求,比如美容器械,產(chǎn)品的引進與維護,人員的必要薪金開支以及適度的促銷等方面有充裕的資金保證,不致于美容院在開業(yè)初期即出現(xiàn)資金捉襟見肘的現(xiàn)象,影響員工士氣,給她們情緒帶來不好影響,通常,美容院的老板在創(chuàng)業(yè)之初都備有足夠的周轉現(xiàn)金,一直到美容院開始有了利潤之后,才取消此全額周轉現(xiàn)金一項。
二、做好定位和體驗優(yōu)化。
許多人進軍美容院,往往是看到它的前景不錯,但好的前景能否變成真正的“錢景”,絕大多數(shù)都達不到,定位的錯誤,模式、方法、服務等等存在的一些問題,往往使她們的美容院成為短命的犧牲品。其中還有相當數(shù)量的老板,失敗了卻還不知道原因在哪里,真是可悲。
美容院行業(yè)是一個完全市場化的行業(yè),也是一個完全開放的自由市場,各種資本為尋求增值而加入美容院加劇了行業(yè)的競爭程度。美容院行業(yè)新陳代謝如此之快,與經(jīng)營者的認識密切相關,他們往往沒有準確的定位、不善于整合有效的資源以及根本沒有長期的營銷策略,加上從業(yè)人員的素質普遍不是很高,無法形成攻城略地的精英團隊為消費者提供真切的服務,“魚目混珠”、“良莠不齊”是他們真實的寫照。
面臨這樣一個資訊發(fā)達、信息泛濫的市場,許多美容院常因產(chǎn)品的同質化、營銷的同質化而盡顯疲態(tài)、朝不保夕、前景暗淡,此時,如果我們能把產(chǎn)品的相關定位牢牢把握住,那么,至少我們贏得了一份主動和生機。
在尋找特定定位的過程中,美容院應該將以下可能的定位來源列入考慮:
利益定位:也就是一種服務承諾一種利益。營銷人員主要采用利益定位。
使用者定位:以目標使用群來為產(chǎn)品定位。
競爭者定位:暗示自己的服務比競爭者優(yōu)異或與競爭者有所不同。
品質/價格定位:即把產(chǎn)品定位于某一品質與價格階層。
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