想必很多美容院經(jīng)營者都遇到過預(yù)約顧客困難的情況，而明明顧客能聯(lián)系上，活動(dòng)也非常的有吸引力，但就是因?yàn)榉N種原因后無法到店，那么美容院預(yù)約顧客困難是怎么回事呢？下面就一起來找找原因吧：

1、沒有看到明顯的效果

每個(gè)顧客來到美容院都有不同的需求，肯定都有想要解決的這樣或者是那樣的問題，也或者是想改改善現(xiàn)在的情況，追求一種心理的滿足感。

為了留住很多消費(fèi)者，美容師在交流的時(shí)候就會(huì)夸大其詞，任意的承諾給消費(fèi)者，導(dǎo)致很多顧客再消費(fèi)之后，感覺并不是那個(gè)事，花了那么多的錢，沒有預(yù)先說的好效果，就認(rèn)為自己被美容師欺騙了，不僅僅對美容師沒有什么好印象，連帶著對該品牌也產(chǎn)生了不信賴感。

2、缺乏安全感

現(xiàn)在無論是什么市場，競爭都是異常的激烈，為了面對現(xiàn)在激烈的競爭，美容院于是開始大肆做促銷活動(dòng)，所以后期的很多美容院簡直就是一個(gè)促銷活動(dòng)的舞臺。不管顧客是否需要，都利用各樣的銷售技巧做推銷，因此很多人就對美容院產(chǎn)生很強(qiáng)的戒備心，只要有人推銷，能躲就躲，還是因?yàn)槿狈π刨嚫小?/span>

3、沒有做好價(jià)值滿足

其實(shí)美容院很多顧客，沒有太多的皮膚問題，來到美容院消費(fèi)僅僅是想要體現(xiàn)出一種尊貴感，由于很多的美容師技術(shù)手法并不是很專業(yè)，于是給顧客沒有營造出么很好的氛圍，其次就是手法流程，沒有營造出尊崇感，讓顧客沒有感覺到很值，所以當(dāng)顧客有其他選擇的時(shí)候，就會(huì)毫不猶豫的離開。

美容院預(yù)約顧客困難是怎么回事呢？以上就是常見的三種情況，大家可以看下是否是以上情況造成了顧客預(yù)約困難的情況，從而進(jìn)行改進(jìn)，不斷提高顧客的服務(wù)體驗(yàn)，這樣才能讓顧客勤到店！