美容院想要成功的經(jīng)營下去跟美容院的定位、美容師素質(zhì)、顧客服務(wù)、活動(dòng)方案等有很大的關(guān)系，同時(shí)美容院要樹立好自己的品牌，有了品牌的影響力自然不會(huì)缺顧客。

一、合理定位美容院

經(jīng)營好一家美容院的第一步無疑是在開業(yè)前就提前明確門店定位，例如可以定位為特色美容院或者是社區(qū)生活美容院。比如社區(qū)生活美容院，那你運(yùn)營美容院時(shí)就要圍繞著如何讓周邊社區(qū)的愛美女性在這里聚集，得到大便利與變美的可能來想辦法。

二、通過培訓(xùn)來提高美容師的整體素質(zhì)

不同于以往，隨著網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的席卷，消費(fèi)者能夠通過不同的渠道更快速地接受各類新型的美容知識(shí)，所以常見的現(xiàn)象是美容師無法理解消費(fèi)者提出的新的美容知識(shí)和需求從而被市場淘汰。

所以為了能將美容院長久的經(jīng)營下去，掌權(quán)者需要不斷地送美容師外出接受培訓(xùn)，讓美容師掌握更新更多的美業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，以滿足越來越注重專業(yè)服務(wù)的顧客，美容院才能高速的發(fā)展起來。

三、對(duì)待顧客要真誠，設(shè)計(jì)活動(dòng)方案時(shí)要人性化

無論是恰逢節(jié)日還是心血來潮，美容院總能拿出來五花八門的活動(dòng)方案。第一次活動(dòng)開始，顧客呈現(xiàn)的態(tài)度還讓人振奮，但隨著活動(dòng)的頻次越來越高，顧客的熱情逐漸消失。

其實(shí)要想美容院開展的五花八門的活動(dòng)能夠吸引到顧客，關(guān)鍵是經(jīng)營者要將自己擺在消費(fèi)者的立場上，拒絕簡單的捆綁銷售和單純買贈(zèng)，反而注重在活動(dòng)中注入感情，增強(qiáng)自己和顧客之間的情感。

四、深入了解客戶，對(duì)癥下藥

出了你家店還能再來，可謂是回頭客了。要想有一個(gè)回頭客，則要照顧好一些潛在的?？汀Ｔ陬櫩拖M(fèi)過程中，留心顧客的年齡、社會(huì)關(guān)系、收入、興趣愛好、消費(fèi)習(xí)性等，包括促銷敏感因素，以及家庭結(jié)構(gòu)、忠實(shí)度等，只有深入了解顧客的需求情況并且盡可能滿足，才能夠?yàn)殚T店留住顧客。

五、逐漸樹立自己的品牌

樹立自己的品牌才能獲得更多顧客的認(rèn)可和喜愛，品牌相當(dāng)于一家門店的活字招牌，是為有力的宣傳！但樹立品牌不是一件容易的事，要經(jīng)過日積月累的好評(píng)和口碑才能見效，所以要從細(xì)節(jié)服務(wù)與顧客建立情感鏈接，增加顧客的忠誠度，終創(chuàng)造自己的品牌！

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