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唯美度談?wù)劽廊菰汗芾韱T工的策略

唯美度談?wù)劽廊菰汗芾韱T工的策略,開(kāi)美容院,不是單單處理經(jīng)營(yíng)中的事情和錢,員工的管理也是美容院經(jīng)營(yíng)管理中重要部分,不可忽略。

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一、溝通

員工也是人,人和人之間的相處重要的就是相互溝通,作為美容院經(jīng)營(yíng)管理者,多了解員工的內(nèi)心想法和真實(shí)需求,通過(guò)日常工作中的機(jī)會(huì)和員工保持通暢密切的溝通,培養(yǎng)彼此之間的默契,拉近和員工的距離,讓他們?cè)诠ぷ髦心軌虮3钟鋹偟男那?。工作成就感不只是工資待遇問(wèn)題,而是實(shí)時(shí)的表?yè)P(yáng)員工,贊賞員工,能夠讓他們看見(jiàn)自己工作上的進(jìn)步。能夠看到職業(yè)規(guī)劃,讓員工有盼頭,比如美容師可以向美容主管、店長(zhǎng)等方向進(jìn)行努力。
二、建立員工福利制度

要想讓美容師保持高昂的工作情感就要有對(duì)美容師實(shí)行的員工福利政策。福利模式有很多,并不是發(fā)錢或者發(fā)獎(jiǎng)金。比如給員工提供良好的休息場(chǎng)所,給他們一個(gè)愉快的工作環(huán)境,美容院定期組織一些休閑娛樂(lè)活動(dòng)等。也可以在美容師生日、節(jié)假日的時(shí)候送一些禮物,慰問(wèn)品等。適當(dāng)?shù)慕o員工提供一些培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),能夠提升員工的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng),也是一種好的員工福利制度。當(dāng)然,給美容師提供宿舍、午餐、辦理社會(huì)保險(xiǎn)等也是福利工作的重要組成部分。

三、人才流失

人才流失的原因有很多。對(duì)于美容行業(yè)來(lái)說(shuō),人才穩(wěn)定性比較低,流動(dòng)性比較大。很多美容師因?yàn)榻Y(jié)婚、生小孩、或者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖墻角、薪資待遇等多種問(wèn)題流失。對(duì)于如何防止人才流失要根據(jù)不同的問(wèn)題具體問(wèn)題具體分析。不是說(shuō)簡(jiǎn)單的提升工資待遇就可以解決問(wèn)題的。有一些美容院經(jīng)營(yíng)管理者往往采取一刀切的方法,一聽(tīng)說(shuō)美容師要走,就盲目的是漲工資,加提成等。長(zhǎng)此以往,結(jié)果是員工把離職作為和美容院談判的資格,下次再要求離職,就再漲工資?這是不現(xiàn)實(shí)也不科學(xué)的做法。正確的做法是讓美容師看到他們的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,看到工作前景,幫助他們成長(zhǎng),從企業(yè)文化上著手,提升員工的主人翁意識(shí)。

四、加強(qiáng)行業(yè)間的橫向溝通

對(duì)于那些自己店里工作的實(shí)習(xí)生、終究會(huì)通過(guò)考試而成為一位合格的美容師:經(jīng)營(yíng)者對(duì)此感到很高興”但是,—方面要調(diào)整待遇,另一方面也存在著如何讓他們向更處發(fā)展。

從經(jīng)營(yíng)者的角度看,對(duì)于剛?cè)〉妹廊輲焾?zhí)照的美容師,安排他做一份成熟的美容師常做的工作.不會(huì)大放心。況且也有—種說(shuō)法:美容技術(shù)人員取得美容師資格后,還要累積五年的經(jīng)驗(yàn),否則就不能算是一位合格的美容師。

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